callcentermedewerker vacaturesin helmond

Ben jij op zoek naar een veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheden? Heb jij een proactieve instelling en een ruime ervaring met secretariële werkzaamheden op directieniveau? Dan zou jij weleens de nieuwe collega van Gemeente Helmond kunnen zijn!

Het betreft (in eerste instantie) een tijdelijke functie tot 31 -01-2025, voor 32 tot 36 uur per week.

• max salaris van € 3831,- bruto per maand
• Helmond
• opdracht tot 31-01-2025 (verlenging mogelijk)
• 32 tot 36 uur per week

Voor deze opdracht zoeken we een ervaren secretaresse. Ben jij direct inzetbaar en heb je ervaring met het werken binnen een gemeente is dit een sterke pré. Je hebt een proactieve en flexibele houding. Daarnaast ben je zelfbewust, integer en assertief.

• HBO werk- en denkniveau;
• Werkervaring in een vergelijkbare rol binnen een gemeentelijke organisatie, waarbij je een grote mate van secretariële werkzaamheden hebt ontwikkeld;
• Een servicegerichte en dienstverlenende instelling;
• Goede (schriftelijke) uitdrukkingsvaardigheden en sociale vaardigheden;
• Kennis van diverse systemen op het gebied van automatisering zoals bv. Office, Microsoft Teams, Djuma, ERP7 en NOTU Box
• De gave om hulp aan te bieden en te vragen daar waar nodig. Maar ook je eigen grenzen kunt bewaken.

Als directiesecretaresse bied je ondersteuning aan de directie en je bent hierbij het aanspreekpunt voor twee directeuren. Je maakt daarbij tevens onderdeel uit van het bestuurs-en directiesecretaresseteam. Dit is een enthousiast team dat zich met veel ambitie inzet voor de collega’s van de gemeentelijke organisatie en bestaat uit circa 12 medewerkers.

• Secretariële ondersteuning: Je zorgt voor een volledige, organisatorische, secretariële en administratieve ondersteuning van de directeuren op verschillende onderwerpen. Je signaleert, plant vooruit, denkt mee en ontzorgt. Ook in praktische dingen z
• Mail. Je beheert de mailbox. Bespreking en verwerking van de mail in overleg, daarbij vanuit eigen inzicht alert zijn op belang en urgentie. Je voegt op eigen initiatief en naar eigen inzicht benodigde informatie toe voor de afhandeling en zorgt ervo
• Agendabeheer. Je stelt de agenda op en bewaakt deze waarbij je goed prioriteiten weet te stellen op basis van inzicht, inhoud en politiek-bestuurlijke verhoudingen en beschikbaarheid van de directeur. Je zorgt dat benodigde stukken horende bij de age
• Correspondentie. Je handelt correspondentie af en schat deze vanuit eigen inzicht in op belang en urgentie. Je voegt op eigen initiatief en naar eigen inzicht benodigde informatie toe voor de afhandeling en zorgt ervoor dat deze behandeld worden.
• Vergaderingen. Je organiseert en bereidt vergaderingen en bijeenkomsten voor, attendeert op bijzondere aandachtspunten, zorgt voor goede afstemming van deelnemers en coördineert o.a. zaken m.b.t. ruimte, faciliteiten en banqueting.
• Gegevensverwerking: Je bent in staat gegevens om te zetten in overzichten, tabellen of grafieken (Excel), of gegevens gereed te maken voor een presentatie (PowerPoint).

Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en waardering. Een integrale benadering met vernieuwende en innovatieve ideeën. Vanaf 9 april 2024 wordt er gewerkt in het nieuwe ‘Huis voor de Stad’, een modern en duurzaam stadskantoor en ontmoetingsplek. Ook jij kan maker van de Helmondse toekomst worden, we ontmoeten je graag!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij kijken er naar uit om onze nieuwe collega te ontmoeten én leren je graag het vak van Intercedent.

Ben jij communicatief sterk, servicegericht en doe jij er alles aan om de klant tevreden te stellen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN zijn wij op zoek naar medewerkers om hun winkels te versterken. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder!

• Opleidingsbudget van € 1500
• € 14,86 - € 17,48 op basis van jouw werkervaring
• 12 of 32 uur per week werken
• pensioen opbouwen via Randstad
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN
• na een jaar vast in dienst bij KPN

Jij staat klanten graag te woord en helpt ze graag hun problemen op te lossen. Ook ben je klantvriendelijk en representatief. Dit straal je dan ook graag uit. Je vindt het belangrijk die iedereen zo goed mogelijk geholpen wordt en doet er alles aan om dit voor elkaar te krijgen. Je kan goed schakelen tussen verschillende taken en weet altijd je hoofd koel te houden. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• mbo-4 werk- en denkniveau;
• een commerciële achtergrond is een voordeel;
• goede beheersing van de Nederlandse taal.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Ze komen naar jou toe met allerlei soorten vragen en jij kan deze stuk voor stuk beantwoorden. Zo kun je vragen krijgen over het verlengen van een abonnement of het wegvallen van internet. Is er even een rustig moment? Dan zorg jij dat de winkel op orde is en bel je mee in de klantenservice van KPN. Op deze manier zorg jij ervoor dat KPN zo goed mogelijk zijn klanten kan helpen. Bij een gesprek met klanten kan jij precies de klantbehoefte achterhalen en zie jij mogelijkheden om producten en diensten bij te verkopen. Je motiveert jezelf en collega’s om targets te halen en haalt hiermee aan het eind van de maand een mooie bonus binnen.

Bij KPN krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen. Dit is mogelijk via de Academie van KPN waar jij toegang tot krijgt. Maar heb jij zelf een leuke cursus om jouw sales te verbeteren? Zeker doen! Het opleidingsbudget wat jij krijgt, kun je dus echt voor jouw ontwikkeling inzetten!

Ben jij overtuigt van de functie als verkoper? Klik dan nu op de sollicitatiebutton. Heb je nog een korte vraag? Bel of WhatsApp mij dan op onderstaande gegevens.

Werken bij een bedrijf waar plezier en ontwikkeling centraal staan? Waar collega's van over de hele wereld samen komen en waar een familie gevoel vanzelfsprekend is?
En dan ook nog een uitdagende functie met volop ontwikkelmogelijkheden.

Klinkt goed toch?
Lees snel of de functie CDD Analist bij De Lage Landen iets voor jou is!

• Salaris van €15-, per uur;
• Opdracht voor 6 maanden met kans op verlenging;
• Veel teamuitjes en leuke borrels;
• Een uitdagende functie;
• Volop ontwikkelmogelijkheden;
• Thuis en op kantoor in Eindhoven

Als CDD Analist werk je precies en nauwkeurig. Je hebt oog voor detail en de kleinste onregelmatigheden vallen je op. Daarnaast heb je een echte doenersmentaliteit, je onderneemt direct actie indien nodig en bent niet afwachtend.
Daarnaast ben je een prettige collega om mee samen te werken. Je denkt aan het team en niet alleen aan je eigen resultaten.

Verder ben jij;

• Voor 36 of 40 uur per week beschikbaar;
• Heb jij minimaal een HBO diploma;
• Je bent voor minimaal 6 maanden beschikbaar;
• Je spreekt vloeiend Nederlands (You speak Dutch fluently)

Als CDD Analist zorg jij er voor dat de gevraagde informatie die klanten retour sturen, correct en zorgvuldig wordt verwerkt in de systemen conform het beleid van DLL. Je taken bestaan voornamelijk uit administratie, maar indien nodig deins jij niet terug om de telefoon te pakken en de klanten op te bellen.
Samen met je collega's voeren jullie periodieke controles uit op de bestaande klanten van DLL. Dit om de risicoclassificatie van de klanten up to date te houden.

In het kort;

• Verwerken van toegestuurde gegevens;
• Voornamelijk administratief;
• Telefonisch klantcontact

Je komt te werken op de afdeling FEC (Financial Economic Crime) bij De Lage Landen.

Gesproken over DLL, zij zijn gevestigd in het centrum van Eindhoven en hierdoor goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Binnen dit bedrijf komen veel verschillende culturen samen. Dit maakt dat er een sterk familie gevoel heerst. Overdag is er ruimte om met elkaar een spel te spelen of om je even terug te trekken in de sportschool (deze zit gevestigd in het gebouw)
Ook komen collega's van verschillende afdelingen regelmatig samen in de bar welke het oogappeltje van de vestiging is.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!