basisarts vacaturesin oegstgeest

Als medewerker van de Servicedesk ben je hét eerste aanspreekpunt voor onze collega’s. Je helpt medewerkers en studenten bij ICT-gerelateerde vragen en problemen, zowel aan de balie als via telefoon en e-mail. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en registreert meldingen zorgvuldig in ons systeem. Waar mogelijk los je meldingen direct zelf op, en anders zorg je voor een nette doorverwijzing naar de juiste collega of tweede lijn.

• Leiden
• HBO CAO schaal 7
• 38 uur in 5 dagen

• MBO niveau 3 of 4, richting ICT support, ICT-beheer, of een soortgelijke ICT-opleiding.
• Tegenwoordig sluit ook de opleiding Medewerker ICT Support (MBO niveau 3) of Allround Medewerker IT Systems and Devices (MBO niveau 4) goed aan.
• Heb je ervaring, maar geen diploma in deze richting? Dan kan relevante werkervaring in een ICT-helpdesk of klantcontactfunctie ook voldoende zijn.
• Affiniteit met ICT en basiskennis van Microsoft 365 en Windows-omgevingen;
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding;
• Je vindt het leuk om mensen te helpen en werkt graag samen in een team.

• Beantwoorden en oplossen van eerstelijns ICT-vragen (balie, telefoon en e-mail);
• Registreren, opvolgen en afhandelen van meldingen in het service managementsysteem;
• Signaleren van veelvoorkomende vragen en meedenken over verbeteringen;
• Zorgen voor een vriendelijke en professionele dienstverlening, samen met je collega’s van de Servicedesk.

Je gaat werken als medewerker van de Servicedesk en ben je hét eerste aanspreekpunt voor onze collega’s. Je helpt medewerkers en studenten bij ICT-gerelateerde vragen en problemen, zowel aan de balie als via telefoon en e-mail.

Ben jij de Medewerker Servicedesk die wij zoeken? Reageer dan snel en stuur je motivatie en cv naar ons toe! We kijken uit naar jouw sollicitatie.

Voor de Subsidiedesk binnen onze school zijn wij op zoek naar een zelfstandige projectadministrateur met ervaring in (subsidie)projectadministratie. De projectadministrateur richt zich op het voeren van een correcte en volledige administratie van lopende en nieuwe subsidieprojecten. De werkzaamheden worden uitgevoerd in nauwe samenwerking met de verschillende faculteiten, waarbij de projectadministrateur verantwoordelijk is voor het zelfstandig beheren en optimaliseren van de administratieve processen rondom subsidies.

• Leiden
• HBO CAO schaal 9
• 40 uur per week

• Aantoonbare ervaring met projectadministratie, bij voorkeur binnen het hoger onderwijs of een vergelijke complexe organisatie
• Kennis van en ervaring met subsidieregelingen (zoals NWO, SIA/RAAK, etc.) is een pré
• Ervaring met het optimaliseren van administratieve processen
• Zelfstandig, analytisch sterk en communicatief vaardig

• Het zelfstandig inrichten, bijhouden en bewaken van de subsidieprojectadministratie
• Het signaleren van knelpunten en risico's in de administratieve processen en het doen van verbetervoorstellen
• Het opstellen van rapportages en overzichten ten behoeve van interne en externe verantwoording
• Het adviseren van faculteiten over administratieve vereisten en procedures binnen subsidieprojecten Vaardigheden

De afdeling Financial Control (FC) is onderdeel van de dienst Finance & Control (F&C) en is verantwoordelijk voor een juiste, tijdige en rechtmatige financiële administratie. Wij streven naar en zo efficiënt mogelijke werkwijze en gaan mee met de ontwikkelingen op het gebied van automatisering. De afdeling FC werkt nauw samen met de afdeling Concern Control en de Business Controllers. De dienst wordt aangestuurd door de directeur F&C.

Ben jij de Projectadministrator die wij zoeken? Reageer dan snel en stuur je motivatie en cv naar ons toe! We kijken uit naar jouw sollicitatie.

Are you a results-driven IT Project Manager with a deep understanding of the pharmaceutical and life sciences industry? We're looking for a leader to oversee critical IT projects that support our manufacturing, logistics, and lab operations.

In this role, you will be the key driver of project success, from initial requirements analysis to final solution delivery. You'll collaborate with a variety of stakeholders, including plant engineers, technicians, and business leaders, to ensure our technology investments create real business value.

• Lead and manage IT projects, acting as both a project manager and business analyst.
• Work closely with manufacturing, logistics, and lab stakeholders to define project scope and requirements.
• Facilitate technical discussions, resolve conflicts, and guide decision-making within project teams.
• Manage project budgets and ensure cost-effective resource allocation.
• Collaborate with global and local IT teams to align on project goals and deliverables.
• Improve transparency and communication across all project teams and stakeholders.

Functie-eisen

• Bachelor’s degree in Computer Science, Business Administration, or a related field.
• 10+ years of experience in technical program or project management, preferably within a supply chain environment.
• Proven experience with technology integrations and program delivery.
• A strong understanding of Agile frameworks (Scrum, Kanban) and tools like JIRA or Confluence.
• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to bridge the gap between technical and non-technical teams.
• Familiarity with pharmaceutical industry regulations, including GxP and FDA standards.
• The ability to translate complex business needs into clear, technical requirements.
• Experience in a regulated environment and with IT project management.
• Knowledge of digital transformation projects and cloud-based solutions.
• Familiarity with systems like MES, ERP, LIMS, or SAP.
• An understanding of software development and testing methodologies (SDLC, CSV).

Competenties

• The ability to lead and motivate project teams while effectively managing the entire project lifecycle, including scope, budget, and timeline.
• The skill to understand complex business needs and translate them into actionable technical requirements and solutions.
•  Excellent communication skills to interact with diverse stakeholders, from technical teams to non-technical business leaders. This includes facilitating discussions, managing expectations, and resolving conflicts.
• A strong understanding of Agile frameworks like Scrum and Kanban and proficiency with tools like Jira or Confluence.
• Familiarity with pharmaceutical industry regulations, including GxP, FDA, and ISO standards, to ensure projects are compliant.
• A sharp analytical mind to identify and solve complex technical and business challenges.
• A working knowledge of IT systems and technologies relevant to the role, such as MES, ERP, and LIMS.

Arbeidsvoorwaarden

What We Offer:

• Be part of a team dedicated to advancing healthcare and improving lives.
• Work in a collaborative, safety-focused environment with cutting-edge equipment.
• Opportunities for professional growth, training, and development.
• Competitive salary and benefits package.

Bedrijfsinformatie

Apply today to become a key contributor in maintaining the integrity and reliability of equipment that shapes the future of medical innovation.

Why YACHT?

Because of challenging positions at leading companies, a large network and development opportunities! These are the advantages of working via YACHT.

With us, you will get all the space to grow further. Together we will look for assignments that suit your ambitions and help you to realize your goals. Through coaching, for example, but also by inviting you to interesting courses, knowledge sessions and inspiring meetings.

Through us, you will get access to a large network of professionals and companies that are happy to share their knowledge and opportunities with you.