Heb jij een passie voor het verzekeringsvak en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Als Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex vorm jij de onmisbare administratieve schakel voor onze (interne) verzekeringsadviseurs. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van klantdossiers. Je verwerkt uiteenlopende mutaties — van het verzekeren van bedrijfspanden tot wagenparken — en bewaakt de voortgang door proactief rappels uit te voeren bij zowel klanten als verzekeraars.
Hoewel dit geen commerciële functie is, speel je een cruciale rol in de klantbeleving. Je beantwoordt diverse klantvragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van het dossier. Je komt terecht in een veilig en hecht team van ongeveer 20 collega’s (regio Eindhoven – Apeldoorn) waar kwaliteit, onderling vertrouwen en groei centraal staan. Samen met je teammanager, Nathalie van Olst, draag je zorg voor een gezonde werkbalans en een resultaat waar je trots op kunt zijn.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Dossierbeheer: Het accuraat verwerken van mutaties en het uitvoeren van rappels.
- Samenwerking: Nauw schakelen met collega’s, interne adviseurs en externe verzekeraars.
- Kwaliteitsbewaking: Het leveren van toegevoegde waarde door jouw vakinhoudelijke kennis en focus op kwaliteit.
Functie-eisen
- Opleiding: Minimaal een afgeronde MBO 4-opleiding.
- Ervaring: Je hebt minimaal 1,5 tot 2 jaar relevante werkervaring met zakelijke schadeverzekeringen (ervaring is een harde eis).
- Certificering: Je bent in het bezit van geldige Wft-diploma’s: Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk.
- Inzetbaarheid: Onze voorkeur gaat uit naar een dienstverband van 36 uur per week. 32 uur bespreekbaar
- Ontwikkeling: De ambitie om je continu te blijven verdiepen en door te groeien binnen de keten Verzekeren.
Competenties
- Focus op de klant
- Streven naar resultaat
- Elke dag beter willen worden
Arbeidsvoorwaarden
Als professional bij Randstad Professional | Yacht ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.
- Je ontvangt een salaris tussen €2750 - €3.500 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
- In totaal 25 vakantiedagen, waarvan 5 dagen opgenomen in % in het IKB.
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
- Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
- Via de Yacht Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
Bedrijfsinformatie
Randstad Professional | Yacht is een strategische partner voor organisaties die voor grote uitdagingen staan, zoals de energietransitie, snelle digitale ontwikkeling, en de schaarste aan professionals. Wij brengen ambitieuze consultants en vooruitstrevende organisaties bij elkaar.
Ons brede palet aan dienstverlening omvat onder andere werving & selectie, detachering, en het leveren van expertise via consultancy. Wij kiezen ervoor om extra focus te leggen op detachering, waarbij we expertise met een projectmatig karakter leveren om organisatorische uitdagingen op te lossen. Dit doen we oplossingsgericht, daadkrachtig en met gedeelde verantwoordelijkheid voor het beste resultaat.
Als professional bij Randstad Professional | Yacht ben je het gezicht van de organisatie. Je bent onderdeel van een hechte community van consultants en bouwt samen met ons aan tastbare successen voor onze opdrachtgevers. Wij bieden jou een duidelijk carrièreperspectief en investeren in jouw versnelde professionele ontwikkeling, waardoor je jouw impact vergroot en jouw marktwaarde opbouwt.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Yin van der Zwaag
yin.van.der.zwaag@yacht.nl
+31 205695911
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Yin van der Zwaag
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
