Realiseer jij een meetbare verhoging van de NPS door de kracht van woorden?
Als Senior Content Manager bij deze corporate organisatie in Den Bosch optimaliseer jij de klantreizen van I Join en I Pay. Jij ontwikkelt heldere, empathische en kanaalgerichte content voor de app, website en e-mailomgevingen. Jouw focus ligt op het vergroten van de begrijpelijkheid en het wegnemen van onzekerheid bij klanten, bijvoorbeeld rondom de jaarrekening. Door bestaande touchpoints te herschrijven en mee te denken over nieuwe concepten, creëer jij een consistente online-first beleving. Je werkt nauw samen met UX-specialisten binnen een agile sprint-omgeving om tijdig hoogwaardige content op te leveren die onduidelijkheden in klantfeedback minimaliseert.
Functie-eisen
Om succesvol te zijn in deze uitdagende interim rol, beschik jij over:
- Aantoonbare werkervaring binnen een complexe corporate omgeving.
- Ervaring met het schrijven voor diverse digitale kanalen zoals app, web en e-mail.
- Ervaring met communicatie naar grote klantgroepen.
- Vaardigheid om te werken binnen een agile omgeving en nauwe samenwerking met UX.
- Beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week vanaf 19 januari 2026.
- Mogelijkheid om gedeeltelijk op kantoor in Den Bosch te werken.
Competenties
Jij bent een hands-on professional die moeiteloos schakelt tussen uitvoering en een tactisch abstractieniveau. Jouw schrijfstijl is van nature empathisch en klantgericht, waardoor jij complexe informatie toegankelijk maakt voor een breed publiek. Je bent resultaatgericht en krijgt energie van het verbeteren van NPS-drivers via sterke content. Daarnaast ben je communicatief vaardig en een stevige gesprekspartner voor UX-designers en journey-experts.
Arbeidsvoorwaarden
Als interim professional via Yacht geven wij jouw carrière een boost. Je stapt in een rol waarin je direct waarde toevoegt en jezelf blijft ontwikkelen.
- Een contract van 19-01-2026 tot 19-04-2026 (Optie tot verlenging: afhankelijk van verloop project).
- Omvang: 32 - 40 uur per week.
- Een bruto maandsalaris tot maximaal € 5500,- op basis van 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Locatie/hybride: donderdag vaste kantoordag in Den Bosch, liefst ook dinsdag
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- 10,66% Individueel Keuzebudget (IKB) inclusief vakantiegeld
- Tot 31 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
- Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
- Reiskostenvergoeding
- Vaste maandelijkse internetvergoeding/thuiswerkvergoeding
- Toegang tot de Yacht Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen van gerenommeerde opleiders vanuit verschillende vakgebieden
- Mogelijkheid tot bonussen, waaronder een referral bonus die kan oplopen tot €1.500,-
Bedrijfsinformatie
Je gaat via Yacht aan de slag op een interessante opdracht bij Essent in Den Bosch. Je komt terecht in een team waar elke dag gewerkt wordt aan het verbeteren van het online resultaat. De sfeer is ambitieus en energiek; men wil vooruitgang realiseren in de energietransitie. Je werkt voor toonaangevende merken en krijgt de ruimte om met jouw expertise écht het verschil te maken.
Ben jij de Senior Online Campaign Manager die wij zoeken? Reageer dan zo snel mogelijk en sluit je aan bij ons netwerk van professionals!
Op deze opdracht start je op basis van een contract bij Yacht; deze rol staat niet open voor freelance invulling.
Je ontvangt binnen 15 minuten een reactie van ons via Whatsapp. Geen Whatsapp? Geen zorgen! Dan nemen we telefonisch of per mail contact met je op.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Leigh Hierck
leigh.hierck@yacht.nl
06-16292966
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.