Jouw rol als Medewerker Servicedesk Facilitair en Vastgoed is de cruciale schakel in de dienstverlening van de Gemeente Capelle aan den IJssel. Wij zoeken niet zomaar een collega; wij zoeken een proactieve professional die met eigen ideeën de facilitaire en vastgoedprocessen naar een hoger niveau tilt.

Als centraal aanspreekpunt voor alle interne medewerkers en huurders, zorg jij voor een passende en duurzame dienstverlening. Je bent de specialist die de dagelijkse operatie stroomlijnt.

Jouw impact ligt in het:

Optimaliseren van dienstverlening: Je bent oplossingsgericht en initieert vernieuwende dienstverlening op basis van jouw inzichten.
Contract- en leveranciersmanagement: Je voert operationeel overleg met leveranciers, stuurt hen aan en controleert hun werk op basis van contractafspraken, waarbij je de kwaliteit scherp bewaakt.
Projectverantwoordelijkheid: Je ondersteunt facilitaire en vastgoedprojecten en krijgt de ruimte om jouw eigen projecten van A tot Z te beheren.
Procesverbetering: Je signaleert knelpunten en stelt concrete verbeteringen voor in de werkwijze en systemen, zoals het FMIS.

Daarnaast ben jij de expert die verantwoordelijk is voor:

Het doen van bestellingen en opvragen van offertes.
De communicatie via het intranet met de interne klanten.
De ondersteuning bij de organisatie van bijeenkomsten en evenementen.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Functie-eisen

Om in deze rol te excelleren, vragen wij een scherp en resultaatgericht profiel:

Minimaal MBO werk- en denkniveau.
Aantoonbare ervaring met een FMIS (bij voorkeur Topdesk).
Jij beschikt over uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden.
Jij bent dienstverlenend en proactief.
Jij bent creatief en durft buiten de gebaande paden te denken.

Let op: Voor deze functie is een motivatiebrief een vereiste.

Competenties

De Gemeente Capelle aan den IJssel zoekt een professional die daadkrachtig en verbindend is. Jouw oplossingsgerichtheid en flexibiliteit zijn essentieel om een dynamische en duurzame dienstverlening te garanderen. Je combineert jouw deskundigheid met een dienstverlenende houding om het beste resultaat voor alle interne stakeholders te realiseren. Je toont eigenaarschap en je input op het gebied van procesverbeteringen wordt gezien als cruciale bijdrage aan het teamresultaat

Arbeidsvoorwaarden

Een functie op dit niveau verdient uiteraard een passend pakket aan arbeidsvoorwaarden via Yacht:

Een salaris tussen €3.000 - €3.650,- per maand o.b.v. 36 uur
Een contract voor de duur van de opdracht 36 uur per week, voor nu 5 maanden
Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen
Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
Flexibele feestdagen
Een reiskostenvergoeding
Diverse bonusregelingen
De mogelijkheid om hybride te werken
Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Yacht Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival