Voor onze klant DAF Trucks in Eindhoven, zijn we op zoek naar Project Manager Aftersales Automotive.
Dit is jouw kans om impact te maken bij een van de meest succesvolle truckfabrikanten van Europa.
Als Project Manager Aftersales bij DAF Trucks in Eindhoven ben jij de strategische regisseur die de aftersales-operatie naar een hoger niveau tilt. In deze rol beheer je niet slechts projecten; jij optimaliseert de levensader van de organisatie. Aftersales is immers cruciaal voor klanttevredenheid, merkloyaliteit en winstgevendheid.
Kernverantwoordelijkheden:
Projectmanagement
- Opstellen van projectplannen inclusief scope, budget, planning en risicoanalyse.
- Bewaken van voortgang, kwaliteit en kosten gedurende het project.
- Rapporteren aan stakeholders en management over status en resultaten.
Aftersales-specifieke taken
- Optimaliseren van serviceprocessen (onderhoud, reparatie, onderdelenlogistiek).
- Implementeren van nieuwe systemen of tools (bijv. dealerportalen, telematica-oplossingen).
- Verbeteren van klantgerichte services zoals uptime-garanties en onderhoudscontracten.
Stakeholdermanagement
- Samenwerken met interne afdelingen (Engineering, Supply Chain, IT, Sales).
- Afstemmen met dealers, servicepartners en klanten.
- Change management en communicatie richting gebruikers.
Ben jij klaar om de toekomst van aftersales vorm te geven?
Functie-eisen
Om in deze uitdagende omgeving te excelleren, combineer je projectmanagement-skills met een scherp oog voor procesoptimalisatie. Wij zoeken een professional die structureel denkt en verbindend handelt.
- Je beschikt over een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in (Technische) Bedrijfskunde of Automotive.
- Je hebt aantoonbare ervaring als Project Manager, bij voorkeur binnen de automotive, logistiek of een technische productieomgeving.
- Je bent bekend met methodieken zoals Prince 2, Agile of Lean Six Sigma en weet deze pragmatisch toe te passen.
- Je hebt ervaring met het verbeteren van serviceprocessen en het implementeren van nieuwe systemen of tools.
Competenties
- Jij bent een natuurlijke verbinder die stevig in zijn schoenen staat.
- Je beschikt over de politieke sensitiviteit om uiteenlopende belangen van stakeholders – van interne afdelingen tot externe dealers – op één lijn te krijgen.
- Met jouw overtuigingskracht en heldere communicatie weet je weerstand om te buigen naar betrokkenheid en draagvlak.
- Daarnaast ben je analytisch sterk; je doorziet complexe processen snel en weet hoofdzaken van bijzaken te scheiden om focus te behouden in een dynamische omgeving.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen de €4.500,- en €6.700,- per maand o.b.v. 40 uur
- Een contract voor bepaalde tijd van 40 uur per week
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen
- Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
- Flexibele feestdagen
- Een reiskostenvergoeding
- Een goede pensioenregeling
- Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
- Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Yacht Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
- Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
Bedrijfsinformatie
DAF Trucks N.V. is een Nederlandse vrachtwagenfabrikant met het hoofdkantoor en de belangrijkste fabriek in Eindhoven. Het bedrijf, opgericht in 1928, is uitgegroeid tot een van de meest vooraanstaande en succesvolle producenten van lichte, middelzware en zware bedrijfsvoertuigen in Europa.
DAF staat bekend om de focus op innovatie, chauffeurscomfort en transportefficiëntie. Sinds 1996 is DAF Trucks een volledige dochteronderneming van het Amerikaanse PACCAR Inc., een wereldwijde marktleider in de productie van kwalitatief hoogwaardige trucks.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Anastassia Blechko
anastassia.blechko@yacht.nl
06-53941731
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Anastassia Blechko
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
