Doel van de opdracht
De proces- en projectondersteuner ondersteunt de afdeling Facilitair Management bij het beschrijven, standaardiseren en verbeteren van werkprocessen. Daarnaast ontwikkelt deze persoon een Producten- en Diensten Catalogus (PDC) en voert kleine
deelprojecten uit ter ondersteuning van de afdelingsontwikkeling.
Taken en verantwoordelijkheden
- Beschrijven, analyseren en optimaliseren van facilitaire werkprocessen.
- Vertalen van processen naar duidelijke werkinstructies en formats.
- Ontwikkelen van een overzichtelijke en toepasbare Producten- en Diensten Catalogus (PDC).
- Bewaken van de samenhang tussen processen, rollen en kwaliteitsafspraken.
- Uitvoeren van kleine verbeter- en implementatieprojecten (bijv. procesdigitalisering, PDC- publicatie).
- Samenwerken met functioneel beheerders (bijv. Axxerion/FMIS) en andere disciplines binnen de organisatie.
- Ondersteunen bij het monitoren van voortgang en rapportages (PDCA-cyclus).
Resultaatgebieden
- Duidelijk beschreven en toepasbare facilitaire processen.
- Een actuele en toegankelijke Producten- en Diensten Catalogus.
- Kleine verbeterprojecten succesvol afgerond binnen tijd en scope.
Functie-eisen
Gevraagde kennis en ervaring
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Facility Management, Bedrijfskunde of Kwaliteitsmanagement.
- Ervaring met procesbeschrijvingen en (her)inrichting van facilitaire of ondersteunende processen.
- Ervaring met Lean (minimaal Green belt)
- Ervaring met FMIS-systemen (zoals Axxerion of Planon) is een pré.
- Vaardig in het omzetten van complexe informatie naar praktische en toegankelijke documenten.
Competenties
- Analytisch sterk, gestructureerd en communicatief vaardig.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Frank Weelen
frank.weelen@yacht.nl
06-21449482
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.