functieomschrijving


  • 13 november 2025
  • vacaturenummer: 9194564
  • 13 november 2025
  • vacaturenummer: 9194564

Doel van de opdracht
De proces- en projectondersteuner ondersteunt de afdeling Facilitair Management bij het beschrijven, standaardiseren en verbeteren van werkprocessen. Daarnaast ontwikkelt deze persoon een Producten- en Diensten Catalogus (PDC) en voert kleine
deelprojecten uit ter ondersteuning van de afdelingsontwikkeling.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Beschrijven, analyseren en optimaliseren van facilitaire werkprocessen.
  • Vertalen van processen naar duidelijke werkinstructies en formats.
  • Ontwikkelen van een overzichtelijke en toepasbare Producten- en Diensten Catalogus (PDC).
  • Bewaken van de samenhang tussen processen, rollen en kwaliteitsafspraken.
  • Uitvoeren van kleine verbeter- en implementatieprojecten (bijv. procesdigitalisering, PDC- publicatie).
  • Samenwerken met functioneel beheerders (bijv. Axxerion/FMIS) en andere disciplines binnen de organisatie.
  • Ondersteunen bij het monitoren van voortgang en rapportages (PDCA-cyclus).

Resultaatgebieden

  • Duidelijk beschreven en toepasbare facilitaire processen.
  • Een actuele en toegankelijke Producten- en Diensten Catalogus.
  • Kleine verbeterprojecten succesvol afgerond binnen tijd en scope.

Functie-eisen

Gevraagde kennis en ervaring

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Facility Management, Bedrijfskunde of Kwaliteitsmanagement.
  • Ervaring met procesbeschrijvingen en (her)inrichting van facilitaire of ondersteunende processen.
  • Ervaring met Lean (minimaal Green belt)
  • Ervaring met FMIS-systemen (zoals Axxerion of Planon) is een pré.
  • Vaardig in het omzetten van complexe informatie naar praktische en toegankelijke documenten.

Competenties

  • Analytisch sterk, gestructureerd en communicatief vaardig.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Frank Weelen
frank.weelen@yacht.nl
06-21449482