Gemeente Gouda - Medewerker Loket dak- en thuislozen

Teaminformatie

Het Loket dak- en thuislozen is onderdeel van het Multidisciplinair team (MDT) op de afdeling Werk en Financiën. Het MDT is er voor meervoudige complexe casuïstiek voor volwassenen.
Het Loket bestaat momenteel uit 4 medewerkers. Het MDT bestaat uit 12 medewerkers met o.a. de expertises Wmo, Werk en Inkomen (Participatiewet).
Op maandag, woensdag en vrijdag is er van 09.00 – 12.00 inloop voor dak- en thuislozen. Tijdens deze uren bemens je samen met een collega het loket in het Huis van de Stad. Ook zorg je samen met de collega's voor telefonische bereikbaarheid van het loket.
Iedere donderdagochtend vindt het teamoverleg of casuïstiekoverleg plaats. Op deze momenten komt het team samen om de ene week teamzaken te bespreken en de andere week casuïstiek inhoudelijk en procesmatig te bespreken.
Medewerkers in het MDT zijn zowel casus- als procesregisseurs. Daarmee ben je, naast het klantcontact, regelmatig in contact met organisaties/zorgaanbieders in regio Midden-Holland. Als Medewerker dak- en thuislozen zal je veel contact hebben met het Leger des Heils, Zorg en Veiligheidshuis, Meldpunt Zorg en Overlast en het Sociaal Team.

De werkzaamheden als Medewerker Loket dak- en thuislozen bestaan voornamelijk uit het:

Bemensen van het fysieke Loket dak- en thuislozen;
Werken met eigen caseload;
Intakegesprekken voeren ter beoordeling van het recht op (maatschappelijke) opvang o.b.v. Wmo;
Recht op opvang onderzoeken;
Afgeven van beschikkingen o.b.v. onderzoek naar recht op opvang en/of een (gemeentelijk) briefadres;
Telefonische bereikbaarheidsdienst.

Functie-eisen

Competenties Medewerker Loket dak- en thuislozen

Weerbaar: in zware gesprekken kun je goed je grenzen aangeven
Assertief communiceren: je brengt de boodschap helder over zonder professionaliteit te verliezen
Zelfverzekerd: je staat stevig in je schoenen
Flexibele houding: je kan je gemakkelijk aanpassen naar wat de situatie van je vraagt

Functie-eisen Medewerker Loket dak- en thuislozen

Minimaal Mbo-opleiding afgerond; Bij voorkeur in maatschappelijke richting.
Fysiek beschikbaar op de genoemde werkdagen (in ieder geval de ochtenden);
Affiniteit met de doelgroep dak- en thuislozen.
Werkdagen:Maandag, woensdag, donderdag & vrijdag, ter vervanging van een collega.

Arbeidsvoorwaarden

Functietitel: Medewerker Loket dak- en thuislozen
Soort dienstverband: Detachering (in loondienst via Yacht)
Aantal uren per week: 36 uur
Startdatum: ZSM
Duur van de opdracht: 6 maanden
Inschaling: CAO Gemeenten, schaal 8
Graag ontvangen we een motivatiebrief en de geplande vakanties verwerkt in je cv
Laptop en telefoon : Bring your own device

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.