De Functie:

Als Quality Checker ben je de spil in het bewaken en verbeteren van onze CDD-processen. Jouw werk draait om drie hoofdtaken: Toetsen, Opleiden en Adviseren.

1. Kwaliteit Toetsen

Je toetst de kwaliteit van afgeronde klantendossiers. De norm is altijd het Achmea-beleid, de werkinstructies, en de regels uit de Wwft en Wft (wetten tegen witwassen en fraude).

Je draagt direct bij aan het feit dat onze processen aantoonbaar in orde zijn door:

Je bevindingen duidelijk en netjes vast te leggen.
Mee te helpen aan een duidelijke, uniforme werkwijze voor alle afdelingen.
Minimaal één dag per week met je Quality Checker-team op kantoor samen te werken.

2. Opleiden en Ontwikkelen

Je bent de vraagbaak voor je collega’s!

Je helpt analisten en teammanagers met vragen tijdens het onderzoek van dossiers.
Je geeft constructieve feedback, zodat analisten zich blijven ontwikkelen.
Je geeft eindadvies bij de meest ingewikkelde dossiers of dossiers met een hoog risico.
Je signaleert sterke punten en risico’s in de kwaliteit van het team en zoekt samen met de manager naar verbeteringen.
Je deelt je kennis door bijvoorbeeld trainingen te geven binnen het team.
Je hebt specifieke kennis van de risico's die horen bij bepaalde klantgroepen.

3. Advisering

Je bent de expert en woordvoerder op het gebied van CDD bij complexe klantvragen.
Je speelt een belangrijke rol in het ontwikkelen en verbeteren van het CDD-beleid van Achmea.

Ben jij de Quality Checker die onze processen naar een hoger niveau tilt? Solliciteer direct en draag bij aan de betrouwbaarheid van een toonaangevende speler in de financiële sector! Wij kijken uit naar jouw sollicitatie.

Functie-eisen

Je hebt ruim voldoende kennis van de Wwft, de WFT en de Sanctiewet.
Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante CDD/KYC kennis en -ervaring.
Je hebt ervaring met het onderzoeken van zowel particuliere als zakelijke klanten.
Ervaring als Quality Checker is een pré (een mooie meevaller).
Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kan ons team jou bieden bij Achmea?

Salaris: Een salaris in schaal I, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Het maximale bruto maandsalaris op basis van 36 uur is 5300 euro.
Werktijden: De functie is voor 34 uur per week. Je kunt bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur werken voor een betere balans tussen werk en privé.
Standplaats: Tilburg. We geven je veel vrijheid om te bepalen waar je werkt, op kantoor of thuis. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn en te groeien.
Team: Je start in ons KYC Centre, een gespecialiseerd centrum dat sinds 2023 bestaat en waar vakmanschap centraal staat. Je werkt samen met ruim 200 collega’s die net als jij de expertise van CDD willen vergroten.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.