Voor vervanging tijdens een zwangerschapsverlof zijn we op zoek naar een CRM marketeer. In deze rol als CRM Marketeer heb je focus op de E-commerce Propositie. Je begrijpt als geen ander dat de kracht van onze partners de drijvende kracht is achter ons succes. Met jouw expertise beantwoord je moeiteloos de 'Grote Vragen':

Hoe kunnen we onze partners gedurende hun hele lifecycle ondersteunen en inspireren?
Hoe spelen we slim in op verschillende fases en behoeften van onze partners?
En natuurlijk, welke uitdagingen en risico's moeten we het hoofd bieden?

Jij bent verantwoordelijk voor de CRM/Customer Journeys (voornamelijk email) voor de partner journeys voor E-commerce via bol (Evb).

Als CRM Marketeer speel je een cruciale rol in de groei van ons platform door partners actief te motiveren met effectieve, relevante campagnes die hen helpen te groeien op bol:

Je bouwt relevante (triggered) customer journeys en zorgt hiermee dat onze partners gedurende hun hele reis ondersteund worden met informatie die hen aanzet tot actie en hen naar een hoger niveau te tilt.
Je werkt in deze rol ook nauw samen met een bevlogen multidisciplinair team (Marcom, Product Markteer, Marketing Analist, developer) voor een goede Go-to-Market communicatie rondom Evb product lanceringen en pilots. Samen smeden jullie doeltreffende marketingstrategieën en bouw je (triggered) emailflows die onze partners activeren.
Je ontwikkelt, implementeert en beheert omni-channel klantreizen en maakt daarbij slimme afwegingen tussen kanalen, boodschappen en doelgroepen voor maximale impact.
Je vertaalt campagnes naar de juiste kanalen en triggers op basis van klantgedrag en stuurt continu bij op basis van data.
Samen met het campagneteam werk je aan effectieve personalisaties en next best actions, waarbij je onze data-gedreven strategie versterkt.
Samen met experts uit marketing automation, product en sales werk je aan onderscheidende en impactvolle campagnes, waarbij je projectmanagement inzet om verschillende disciplines samen te brengen.

Sluitingstermijn: maandag 14 juli om 9:00 uur (deze opdracht kan niet op freelance basis worden ingevuld)

Functie-eisen

5+ ervaring in Email marketing/CRM
Kennis en ervaring met Selligent (Marigold) is een must

Arbeidsvoorwaarden

Periode: 4 augustus 2025 tot en met 31 januari 2026
Omvang: 32 uur per week
Inschaling: CAO BOL.com - schaal 5 (salarisindicatie: € 4.100 - 5.200 per maand obv 40 uur per week)
Locatie: Utrecht (hybride - met kantoordagen op dinsdag endonderdag en eventueel maandag)

Bedrijfsinformatie

Je werkt als CRM expert in een multidisciplinair team (Marcom, Marketing Analist, product Marketeer en Developer) aan een aantal grote Customer Lifecycle projecten waarin we via email communicatie partners getarget helpen te groeien op het platform. De thema's en campagnes zijn zeer divers. De opdracht bestaat uit het opleveren van een aantal emailflows gelieerd aan OKR projecten.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.