UWV is op zoek naar een Business Consultant
Opdrachtomschrijving
UWV werkt aan de vereenvoudiging, ontschotting en digitalisering van dienstverlening met menselijke maat op het gebied van Werk. Om deze dienstverlening te kunnen bieden, werkt UWV o.a. aan het inrichten van toekomstbestendige IV-ondersteuning. Een van de projecten die deze ondersteuning moet realiseren is het project Klant Volg Service/Vereenvoudigen Procesondersteuning VRIM (KVS/VPV). In dit project wordt de procesondersteuning voor de dienstverlening gerealiseerd op het platform Microsoft Dynamics.
Het projectteam bestaat uit een ontwerpteam (o.a. procesontwerpers, architecten, business analist, etc.) en een configuratieteam (o.a. solution architect, ontwikkelaar, tester, etc.) dat gezamenlijk volgens de Agile methodiek in sprints elke vier weken een stukje waarde creëert.
Organigram
De functie wordt uitgeoefend in een Informatiemanagement eenheid die onder leiding staat van een hoofd van de eenheid. De IM eenheid kan qua grootte variëren.
Kaders, speel- en regelruimte
De functie wordt uitgevoerd binnen de van toepassing zijnde wet- en regelgeving alsmede de UWV brede beleidskaders (onder meer) op het gebied van Financiën, Informatievoorziening/ICT en HRM en de vastgestelde organisatiestrategie.
Functie-eisen
De ideale kandidaat voldoet aan de volgende eisen en wensen:
Eisen:
- Afgeronde academische opleiding (masterniveau).
- Basis CRM platform-certificering voor Microsoft Dynamics 365 of Salesforce, zoals Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) of Salesforce Administrator
Wensen:
- Tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring als procesanalist of in een vergelijkbare rol, met specifieke focus op het vertalen van procesontwerp naar business requirements in de afgelopen 4 jaar.
- Tenminste 3 jaar aantoonbare ervaring in het ontwerpen van to-be processen en het analyseren van bestaande processen om verbeteringen te realiseren in de afgelopen 4 jaar.
- Tenminste 2 jaar aantoonbare ervaring in het organiseren en leiden van werksessies en workshops met diverse stakeholders in een SAFE-agile omgeving in de afgelopen 3 jaar.
- Sterke verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om complexe informatie begrijpelijk te maken voor diverse stakeholders.
- Tenminste 2 jaar aantoonbare vaardigheden in samenwerking met verschillende agile teams, waaronder bedrijfsarchitectuur, business analisten, proces ontwerpers, IV-architecten, informatieanalisten, etc. om procesverbeteringen te implementeren in de afgelopen 3 jaar.
- In de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring in zowel middelgrote als grote organisaties in (vanaf 2.000 FTE).
Competenties
Generieke vakinhoudelijke competenties
Op het gebied van de organisatie kent de medewerker:
- de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV;
- globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten;
- op hoofdlijnen de organisatie van UWV.
Specifieke vakinhoudelijke competenties
- Functioneert op academischwerk- en denkniveau.
- Opleiding bedrijfskunde, bestuurlijke informatiekunde of vergelijkbare opleiding op Academisch- of HBO-niveau.
- Integrale methodische benadering (scopafijth ) bij onderzoek en advisering, gebruik makend van betreffende methoden, technieken en gereedschappen.
- Kennis van de mogelijkheden van ICT.
- Toont adviesvaardigheden, die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen aan opdrachtgevers/management/directie.
- Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn specialistisch vakgebied en heeft kennis van andere specialismen
- Minimaal 3 jaar ervaring als senior adviseur op het vakgebied organisatie en informatievoorziening.
- Ervaring in het leidinggeven aan complexe, strategisch georiënteerde organisatieveranderingsprojecten en implementatietrajecten.
Arbeidsvoorwaarden
De opdracht staat open voor verschillende opties, zoals doorleen of het werken vanuit loondienst bij Randstad Digital.
Werken bij Yacht
Zou jij het naast de uitdaging leuk vinden om bij andere opdrachtgevers van Randstad Digital (voorheen Yacht IT) aan de slag te gaan? Wellicht dat de baan als interim professional dan iets voor jou is? In dat geval zullen we niet alleen een gesprek met je voeren over deze opdracht, maar zullen we je bij geschiktheid voor de rol van interim professional meer zekerheid bieden dan deze opdracht en je een vast contract bieden bij Randstad Digital. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Daarbij hoort een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder toegang tot de Randstad Digital academy en een reiskostenvergoeding of een leaseauto.
Bedrijfsinformatie
De standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Rik Millenaar
rik.millenaar@randstaddigital.nl
06-82540829
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.