Voor een bedrijf in Assen welke groot is in professionele keukens zijn wij op zoek naar een Frontoffice medewerker klantenservice. Vind jij het leuk om te telefoneren, e-mailen en administratie bij te houden? Geeft daarin service verlenen en blije klanten jouw voldoening? Solliciteer dan snel en wie weet werk jij dan binnenkort bij deze jonge en gezellige organisatie!
- 02 maart 2026
- vacaturenummer: 729154
Assen
Salaris tussen €2400 en €2750 bruto per maand
Functie voor langere tijd
Werken bij een modern dynamisch bedrijf
36 uur per week
Werken met toonaangevende en gerenommeerde klanten
Vind jij het leuk om alles in goede banen te leiden? Houd je van overzicht en structuur? Word je blij van tevreden klanten en monteurs? Dan ben jij degene die wij zoeken!
- Jij hebt een proactieve werkhouding met een commerciele instelling;
- Jij bent nauwkeurig, administratief vaardig en accuraat;
- Jij bent klantgericht, sociaal vaardig, neemt initiatief en kan zelfstandig werken;
- Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk;
- Jij hebt een goede beheersing van type vaardigheden en telefonische vaardigheden;
- Jij hebt een goede omgang,- en/of makkelijk leren van computersystemen;
- Jij hebt minimaal een MBO 3/4 opleiding.
Met een team van circa 10 mensen zorg je voor de administratieve ondersteuning van circa 35 landelijke servicemonteurs. Klanten kunnen bij ons terecht voor onderhoud en storingen aan grootkeukenapparatuur. In deze functie ben jij degene die zorgt voor een zo goed mogelijke aanname van deze meldingen, per e-mail of telefonisch. Daarnaast zorg je voor een aantal administratieve voorbereidingen waarmee onze monteurs kunnen gaan werken (er is geen technische kennis nodig). Bij vragen van klanten of collega’s kun je dit opzoeken in ons systeem of intern navragen. Je koppelt deze informatie vervolgens weer terug.
Je werkt op deze afdeling in 2 shiften. De ene week werk je van 8.00 tot 15.45 uur en de andere week werk je van 9.15 tot 17.00 uur.
- Aanname van (storing)meldingen doormiddel van e-mail en telefoon;
- Administratief verwerken van meldingen in ons systeem;
- Beantwoorden vragen over meldingen per e-mail en telefoon;
- Communiceren met klanten en collega's over de voortgang;
- Administratieve werkzaamheden ter voorbereiding van servicebezoeken of afgehandelde bezoeken.
Het bedrijf installeert complete keukens in bedrijfs-restauratieve voorzieningen bij overheidsinstellingen,
gezondheidszorg, onderwijs, bedrijven, hotels, restaurants. Naast nieuwbouwprojecten verzorgen wij
ook de service en het onderhoud van de installaties.
Je maakt deel uit van het Service team in Assen en bent hier werkzaam op kantoor. Hier kunnen
klanten telefonisch terecht voor het laten uitvoeren van onderhoud, storingen en reparaties.
Heb jij interesse in bovenstaande werkzaamheden? Solliciteer via de sollicitatiebutton, dan neem ik contact met je op!
Ingrid van Huizen
Senior intercedent
Wij staan open voor al jullie vragen dus twijfel niet om contact met mij op te nemen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
