Zoek jij een baan met échte betekenis? Bij de alarmcentrale van Eurocross in Leiden start een nieuw medisch team. Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben jij de redder in nood wanneer elke seconde telt.
Geen dag is hetzelfde: jij begeleidt mensen tijdens acute, soms levensbedreigende situaties. Inlevingsvermogen en veerkracht zijn onmisbaar. Bewaar jij de rust en ontzorg je de klant? Dan is dit jouw plek in een 24/7 rooster waar jouw invloed direct voelbaar is.
- 27 februari 2026
- vacaturenummer: 728950
€ 17,86 bruto per uur + eventuele toeslag;
leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling;
tijdelijk met uitzicht op vast;
pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
vlakbij station Leiden, hybride na inwerkperiode;
toeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten.
Wij zoeken een kandidaat die over de volgende eisen beschikt:
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een extra vreemde taal is een pluspunt.
- Je bent bereid om onregelmatige diensten te werken, inclusief nachten.
- Je bent flexibel in het plannen van vakanties, bij voorkeur buiten het hoogseizoen (juli/augustus).
- Je hebt recente ervaring in een klantgerichte, telefonische functie.
- Affiniteit met zorg en medische kennis is een pré.
- Ervaring op een internationale alarmcentrale is een pré.
Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben je het eerste aanspreekpunt bij acute hulpvragen. Je handelt daadkrachtig volgens vaste procedures en ontzorgt de klant met empathie en sterke communicatie. Stressbestendigheid en deskundigheid zijn hierbij essentieel.
- Je bent het directe aanspreekpunt bij een noodmelding via de alarmknop;
- Je analyseert razendsnel de ernst van de situatie;
- Je schakelt direct de juiste hulpdiensten of zorginstanties in;
- Je biedt een luisterend oor en maakt tijd voor een waardevol praatje;
- Je ontzorgt de klant volledig tot de hulp ter plaatse is.
Eurocross Assistance in Leiden is een internationale alarmcentrale en onderdeel van Achmea. Met 18 miljoen verzekerden behoort Eurocross tot de grootste hulpverleningsorganisaties in Europa.
De afdeling Zorg op Afstand biedt diverse diensten binnen ons Medisch Service Center. Onze dienstverlening helpt voornamelijk ouderen en andere kwetsbare mensen om langer veilig thuis te wonen. Daarnaast verzorgt deze afdeling bereikbaarheidsdiensten voor spoedmeldingen van particuliere klanten buiten kantooruren. Onze opdrachtgevers zijn onder andere verzekeringsmaatschappijen en zorgcentrales.
Wij geloven dat hulpverlening een vak is en bieden de beste zorg. Dit doen we door daadkrachtig, efficiënt en betrokken te werk te gaan. Onze hulpverlening is 24/7 beschikbaar en wordt uitgevoerd door een team van zo’n 48 hulpverleners.
- Diverse en inclusieve omgeving;
- Gezellige en informele sfeer, hard werken wordt beloond door bijv. een ijskraam in de zomer;
- Diverse doorgroeimogelijkheden en nieuwe skills leren.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
David van den Akker
Recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Bel ons of stuur een mail of een appje!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
