Stel je voor: een ondernemer belt op om zijn contract te beëindigen. Waar anderen een probleem zien, zie jij een puzzel. Waarom wil de klant weg? Is de service niet optimaal, of kunnen we ze helpen nog beter te recyclen? Jij bent de Customer Success Specialist die met oprechte interesse het gesprek aangaat. Geen scripts, geen pushy verkoop, maar écht contact om de relatie te redden.
- 09 februari 2026
- vacaturenummer: 726629
€ 3000 tot € 4000 bruto per maand
Een baan voor bepaalde tijd! Minimaal 6 maanden
Bereikbaar met het OV
32 uur per week
Salestraining + andere opleidingen
Werken in een gezellig en gedreven team
Wij kijken verder dan je CV, maar worden heel blij als je dit meebrengt:
- Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau en bent communicatief ijzersterk.
- Je hebt al wat vlieguren gemaakt (1-3 jaar) in een rol waar klantcontact centraal stond.
- Je bent per direct beschikbaar voor 32 uur per week.
- Je bent handig met computers en leert complexe systemen (zoals Salesforce of CLEAR) snel aan.
- Maar bovenal: je bent een positieve 'doener' die stressbestendig is en graag zelfstandig werkt.
Geen dag is hetzelfde! Je bent de spin in het web op de afdeling Contractbeheer:
- Klantbehoud: Je onderhoudt contacten met onze 'warme' klanten en zet alles op alles om ze te behouden, zelfs wanneer ze dreigen op te zeggen.
- Administratie & Verwerking: Je verwerkt orders, offertes en contractwijzigingen nauwkeurig in de systemen (Salesforce/CLEAR). Je begint met meer administratieve taken en breidt dit stapsgewijs uit.
- Commerciële Radar: Je signaleert kansen en doet verbetervoorstellen om het proces en de klantervaring te optimaliseren.
- Teamspeler: Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen.
- Ondersteuning: Je werkt nauw samen met Accountmanagers en het salesteam en bent altijd een back-up voor je collega's.
Je komt terecht in een sociaal warm bad. We zijn een team van aanpakkers die oog hebben voor elkaar. We werken hard, maar vinden het net zo belangrijk dat jij je persoonlijk kunt ontwikkelen en met plezier naar je werk komt. Het kantoor is top bereikbaar met het openbaar vervoer, dus je reist ook nog eens duurzaam!
- Er wordt hier flink gelachen met elkaar!
- Hierarchie? Daar doen ze bij dit bedrijf niet aan.
- Goede arbeidsvoorwaarden.
- Veel ruimte om te leren.
📞 Klaar om impact te maken en je talent in te zetten voor een langdurige match?
Is deze mix van klantbehoud, zelfstandigheid, complexe systemen en een fantastisch team op jouw lijf geschreven? Wacht dan niet langer!
Sterre, Sanne en Boy
intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
