Help jij professionals hun volgende stap te zetten? Als klantgerichte professional bij Cito los je complexe vraagstukken over examens. Geef je iedereen een eerlijke kans om zich te ontwikkelen? Kom werken aan de toekomst van het onderwijs!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 05 februari 2026
- vacaturenummer: 726354
Salaris van € 16,75 bruto per uur
Tijdelijke functie van 16-03-2026 t/m 30-06-2026
Reiskostenvergoeding
Werken in een gezellig team!
Werktijden van 08:30 - 17:00 uur
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO- 4 diploma;
- Je hebt ervaring met snel schakelen in verschillende systemen;
- Je hebt ervaring in de klantenservice;
- Je beheerst de Nederlandse taal;
- Je beheerst de Engelse taal;
- Je bent 32 uur beschikbaar;
- Je bent beschikbaar vanaf 16 maart.
Bij Cito draait alles om de 'vraag achter de vraag'. Als klantgericht talent ben je de sleutel tot succes voor examenkandidaten in sectoren zoals de Douane en de Marechaussee.
Je adviseert kandidaten en opleiders via telefoon en e-mail. Of het nu gaat om het inplannen van een examen of het oplossen van een systeemfout. Jij denkt actief mee en houdt het hoofd koel, ook bij complexe gesprekken. Daarnaast beantwoord je inhoudelijke vragen over onze diensten voor het onderwijs.
Samen met je collega’s werk je op ons kantoor in een team waar samenwerking en maatwerk centraal staan. Jouw ambitie? De klant echt verder helpen bij hun volgende stap.
Cito gelooft in een wereld waarin iedereen een eerlijke kans krijgt om zich te ontwikkelen. Daarom maken we leren zichtbaar. Zodat met vertrouwen de volgende stap gezet kan worden. Bij ons staat de vraag centraal. Uiteraard de groeivraag, maar ook de vraag achter die vraag. Zodat we samen met onderwijsprofessionals en klanten onze expertise en ervaring kunnen inzetten. Zo kan het onderwijs een beter vorm krijgen.
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
