Administratief medewerker bezwaren

Ligt jouw kracht bij administratieve precisie en help je burgers graag verder? Voor de Afdeling Vergunningen in het bruisende Leiden zoeken we tijdelijke versterking. Je gaat aan de slag met het verwerken van bezwaarschriften rondom parkeerbelastingen. In deze dynamische omgeving is geen dag hetzelfde en draag je direct bij aan een rechtvaardig proces. Samen met een professioneel team zorg je dat elk dossier de juiste aandacht krijgt. Ben jij die digitale duizendpoot die wij zoeken?

Nauwkeurigheid is jouw tweede natuur en je houdt altijd het overzicht. Digitale systemen maak jij je razendsnel eigen. Met een flinke dosis flexibiliteit pas je je makkelijk aan wanneer de prioriteiten verschuiven. Helder communiceren is voor jou vanzelfsprekend, zowel aan de telefoon als via de mail. Ook onder tijdsdruk blijf je kalm en klantvriendelijk

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met administratieve processen en systemen.
• Stressbestendig en oog voor het kleinste detail.

Jouw werkdag begint met het zorgvuldig inboeken van binnengekomen bezwaren. Administratieve systemen hebben voor jou geen geheimen, waardoor de verwerking soepel verloopt. Tijdens het proces verzamel en archiveer je de benodigde documenten. Rapportages opstellen en processtappen bewaken behoren ook tot jouw takenpakket. Is er hulp nodig bij andere klussen op de afdeling? Dan spring jij direct bij waar dat nodig is.

• Registreren en verwerken van bezwaarschriften in de systemen.
• Ondersteunen bij archivering en verzending van documentatie.
• Monitoren van de voortgang en opstellen van rapportages.
• Oppakken van diverse ad-hoc administratieve werkzaamheden.

Welkom bij de gemeente Leiden, een organisatie die trots is op haar rijke historie en open cultuur. Je komt terecht op de afdeling Vergunningen, waar we samen bouwen aan een duurzame stad. Hier werken zelfstandige professionals die verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen taken. Diversiteit en inclusiviteit staan bij ons hoog in het vaandel; iedereen is welkom. De sfeer is informeel en we helpen elkaar altijd om het beste resultaat te behalen.

• werken bij de overheid;
• eindejaarsuitkering;
• reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• pensioenopbouw.

Herken jij jezelf in dit profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem dan gerust contact op.

Kjersti, Mike & Julian

intercedent

Mocht je vragen hebben, helpen wij jou graag!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.