Wil jij onderdeel worden van de hippe financieringsdochter van ABN AMRO? Krijg je energie van klantcontact en klinkt werken bij een startup in hartje Amsterdam als iets voor jou? Lees dan snel verder! New10 verzorgt zakelijke leningen, simpel en snel waarbij ze fintech-snelheid combineren met bankbetrouwbaarheid. Als klantenservice medewerker Debiteuren bij New10 heb je vooral inbound en outbound telefonisch contact met klanten. Maar ook heb je administratieve taken en doe je compliance checks als je fraude vermoedt. Kortom, een afwisselende baan!
- 04 februari 2026
- vacaturenummer: 726208
Amsterdam-Centrum
25 vakantiedagen o.b.v 40 uur en vakantiebijslag
Gezellige teamuitjes en borrels
NS Business Card (ook gratis privé reizen!)
Mogelijkheid tot op contract ABN AMRO
Mogelijkheid om je te ontwikkelen
Ben jij gedreven, enthousiast en vind je het leuk om in een informele sfeer te werken? Dan zoeken wij jou! Daarnaast vragen we:
- Een afgerond MBO-4-diploma met ervaring in telefonische en schriftelijke dienstverlening of een afgerond HBO/WO-diploma
- Een proactieve, ondernemende houding en verantwoordelijkheidsgevoel
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
Als klantenservice medewerker Debiteuren heb je outbound klantcontact. Je benadert klanten voor verschillende doeleinden, zoals betalingsherinneringen, informatie geven over producten of diensten en het oplossen van administratieve zaken. Een goede klantbeleving staat hierbij centraal.
Daarnaast help je klanten door inbound vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken of klachten te behandelen. Je zorgt daarbij voor een juiste inventarisatie en blijft in contact met de klant. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor debiteurenbeheer. Je zorgt dat de klant openstaande vorderingen tijdig opvolgt en zet waar nodig incassomaatregelen in gang.
In deze rol heb je met name telefonisch contact met klant en kan variëren van commerciële belletjes, om prospects te informeren over de volgende stap in het proces, tot compliance checks. Bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude of witwassen. Het is een baan met grote afwisseling waarin je zowel je analytische als commerciële en communicatieve vaardigheden verder kan ontwikkelen.
Bij New10 werk je in een scale-up omgeving: snel, innovatief en wendbaar, maar met de zekerheid en expertise van een bank. Ons Customer Service team staat midden in de organisatie en werkt nauw samen met andere afdelingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar klantbelang en servicegerichte dienstverlening voorop staat. We kunnen immers niet zonder klanten! Er heerst een informele sfeer met een diversiteit aan collega’s. Jouw standplaats is Sarphatistraat 1, op vijf minuten loopafstand van metrostation Weesperplein en Vijzelgracht. We werken hybride: deels vanuit ons kantoor in Amsterdam, deels vanuit huis. Customer Service is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur.
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop!
Beatrice Huijgen
senior recruiter
Vragen? Laat het mij gerust weten. Note: fluency in Dutch is required for this vacancy.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
