Medewerker burgerzaken gemeente Sittard-Geleen

Ben jij het visitekaartje van de gemeente? Vind jij het leuk om iedere inwoner met een glimlach verder te helpen en houd je het hoofd koel in een hectische omgeving? Dan zoeken wij jou!

Jij bent een echte aanpakker die energie krijgt van klantcontact. In een hectische omgeving bewaar jij het overzicht en stel je moeiteloos de juiste prioriteiten. Je werkt nauwkeurig, maar verliest de snelheid niet uit het oog. Daarnaast ben je digitaal vaardig; je maakt je nieuwe systemen en online tools snel eigen. Verder:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur heb je al (werk)ervaring in een soortgelijke functie binnen Burgerzaken.
• Je bent mondeling en schriftelijk sterk onderlegd.
• Je bent breed inzetbaar binnen de openingstijden (maandag t/m vrijdag 08.00 - 18.00 uur) en bent bereid om één avond per week (donderdag tot 20.00 uur) te werken.
• Je bent klantgericht en een echte teamplayer.

Je start je werkzaamheden met de focus op de balie: het aanvragen en uitgiften van reisdocumenten en rijbewijzen. Vanuit daar kunnen je takenpakket en verantwoordelijkheden uitgebreid worden. Je vormt de schakel tussen de frontoffice, de backoffice en de inwoners. Verder:

• Je verzorgt de aanvraag en uitgifte van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Je stelt akten op (geboorte en overlijden), verwerkt verhuizingen, geheimhoudingen en naamgebruik in de Basisregistratie Personen.
• Je geeft inlichtingen aan notarissen, advocaten en financiële instellingen en helpt inwoners bij het aanvragen van een VOG.
• Je bewaakt de voortgang van lopende procedures en houdt inwoners proactief op de hoogte.
• Je verricht de eerste fases van adresonderzoeken.

Je gaat aan de slag binnen een gemeentelijke organisatie waar dienstverlening op nummer één staat. Je werkt in een omgeving die volop in beweging is. Samen met je collega's zorg je voor een adequate afstemming en een prettige sfeer. Het is een plek waar hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor samenwerking en collegialiteit.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor deze uitdaging? Reageer dan direct met jouw cv via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken uit naar je reactie!

Team Gemeente

intercedenten

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.