Ben jij communicatief ijzersterk en wil je een actieve bijdrage leveren aan een duurzamere wereld? Voor een innovatieve marktleider in duurzame binnenklimaatoplossingen zoeken wij een klantgerichte aanpakker die zelf ook technisch inzicht heeft
- 02 februari 2026
- vacaturenummer: 725881
Competitief maandsalaris
Direct op contract bij de opdrachtgevr
Informele werkomgeving
Schiedam
32 tot 40 uur
Volop trainingsmogelijkheden
Je hebt een passie voor techniek en duurzaamheid, maar je blinkt vooral uit in communicatie. Je blijft rustig onder druk en weet de juiste vragen te stellen om tot de kern van een probleem te komen.
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in een klantcontactfunctie (ervaring in een technische omgeving is een grote pré).
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
- Je bent handig met computersystemen (ERP/CRM).
- Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten (zowel consumenten als zakelijke partners) die vragen hebben over hun duurzame installaties. Je adviseert, lost problemen op en zorgt dat alles administratief vlekkeloos verloopt.
- Klantcontact: Je beantwoordt vragen via telefoon en mail over warmtepompen, ventilatiesystemen en andere innovatieve producten.
- Oplossingsgericht werken: Je analyseert technische hulpvragen en kijkt of je deze op afstand kunt oplossen of dat er een monteur ingepland moet worden.
- Planning & Coördinatie: Je verzorgt de administratieve afhandeling van serviceaanvragen en houdt de klant proactief op de hoogte.
- Kwaliteitsbewaking: Je signaleert verbeterpunten in de dienstverlening en deelt deze met je team.
Je komt te werken in een vooruitstrevende organisatie die volop investeert in de toekomst en in haar medewerkers.
- Salaris: Een competitief maandsalaris passend bij jouw ervaring.
- Vrije tijd: 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen want vrije tijd is ook belangrijk!
- Ontwikkeling: Mogelijkheden om vakgerichte trainingen en opleidingen te volgen.
- Sfeer: Een informele werkomgeving met gedreven collega’s en korte lijnen.
- Duurzaamheid: Je werkt direct mee aan de energietransitie van Nederland.
- Extra’s: Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en gezellige teamuitjes.
Enthousiast? Reageer dan direct. Ieder is uniek! We hechten daarom veel waarde aan je motivatie.
Talentcenter Zuid-West
Recruiters
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct! Zijn er nog vragen? Neem dan contact op met ons!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
