Waternet zoekt een gedreven Centralist voor de Meldkamer in Amsterdam. Het gaat om een functie in dagdienst (tussen 07:45 en 17:30 uur) voor 36 uur per week. In dit hechte team werk je samen aan veilig en schoon water voor de hele regio! Startdatum: 1 maart. Duur: 6 maanden met kans op verlenging en overname door Waternet.
- 30 januari 2026
- vacaturenummer: 725794
6 maanden met kans op verlenging en overname
pensioen, IKB, vakantiegeld, 13e maand
€ 3.282,- tot € 4.200,- afh. van ervaring
Amsterdam, vlakbij metrostation Spaklerweg
36 uur per week
opleidingen via Waternet en Randstad
Klantgericht werken en problemen oplossen gaat vanzelf. Er is een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor elke melding die binnenkomt. Dankzij goede communicatie verloopt het contact met klanten en collega’s soepel. Samenwerken, leergierig zijn en durf tonen zijn belangrijke eigenschappen. Nieuwe computersystemen worden snel aangeleerd en de werkhouding is flexibel. Ook bij drukte blijft de rust bewaard, zodat er snel en slim geschakeld kan worden tussen verschillende situaties.
- mbo-4 diploma
- ervaring in een vergelijkbare functie of klantcontact
- stressbestendig en stevig in je schoenen
- bereid interne opleidingen te volgen!
- Je kunt goed (blind) typen, snel en nauwkeurig
- je spreekt goed Engels
Klanten kunnen met vragen en storingen terecht bij de Meldkamer. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, wordt de kern van het probleem snel duidelijk. Vervolgens krijgt elke melding de juiste prioriteit. Samen met behulpzame collega’s krijgt de klant altijd een passend antwoord. Daarna staan de meldingen klaar voor de monteurs om direct op te lossen.
- storingen afhandelen: meldingen aannemen, bepalen van urgentie en acties uitzetten
- Veiligheid bewaken: adviseren over bodemveiligheid en collega's bewaken die alleen werken
- bewaken veiligheid van collega's buiten
- systemen monitoren: controle waterdruk en reageren op alarmen
- informatie beheren: bijhouden LCMS-systeem bij en zorgen dat alle gegevens kloppen
- ondersteuning: aanmelden monsters bij het lab en materialen bestellen voor monteurs
Het team Meldkamer lost dag en nacht storingen op. Denk aan klanten zonder water of problemen met het riool. Snel actie ondernemen is heel belangrijk voor de gezondheid en veiligheid van de stad.
Wat kun je verwachten? Een divers team: Je werkt met 21 gedreven collega’s van alle leeftijden en culturen.
We werken volgens de 'Lean/Agile' methode. Jouw nieuwe ideeën zijn altijd welkom. Goede begeleiding: Je start met hulp van een ervaren collega. Daarna werk je zelfstandig in het team. Het gaat nu om een functie in de dagdienst. Je werkt volgens een rooster tussen 07:45 uur en 17:30 uur. In de toekomst werk je misschien ook in de avond of het weekend.
Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vragen? We zien graag je sollicitatie tegemoet!
Team Recruitment Gemeente Amsterdam
Recruitment Gemeente Amsterdam
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
