Een pakketje wat niet aankomt, een zending naar het buitenland of een ondernemer met een logistieke puzzel... waar stroop jij je mouwen voor op? Als medewerker klantenservice bij PostNL in Breda ga jij onze zakelijke klanten verder helpen. En wat dacht je van een gezellig team in het gezellige Breda, doorgroeimogelijkheden en een salaris tussen 15,19 tot 17,17 per uur? Pak die kans en lees snel verder!
- 21 januari 2026
- vacaturenummer: 724699
Een van de grootste postbedrijven in Nederland;
€15,19 en €17,17 bruto per uur (o.b.v. ervaring)
doorgroeimogelijkheden;
reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
naast station Breda;
een fijne werksfeer met gezellige collega's.
Als medewerker klantenservice zorg je ervoor dat de zakelijke klanten kunnen bouwen op de service die je levert. Je hebt daarbij niet alleen contact via de telefoon, maar ook via meerdere online chats.
- de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
- tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
- beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
- in Breda kan werken;
- ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten waarbij je als doel hebt om de klant altijd tevreden achter te laten.
- je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
- achterhaalt de locatie van pakketten;
- oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
- communiceren met klanten via telefoon;
- klantcontact via meerdere online chats.
Als medewerker klantenservice kom je te werken in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.
- een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
- na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talent Center Zuid-West
Recruiters
Vragen over deze vacature als medewerker klantenservice? Bel ons of stuur een mail of een appje!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
