Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken als Klantenservice Medewerker? Bij Würth Nederland B.V. staat samenwerking centraal, en zoeken we iemand die uitblinkt in klantcontact en het oplossen van vragen en klachten. Grijp deze kans om deel uit te maken van een dynamisch team en maak carrière bij een toonaangevend familiebedrijf.
- 20 januari 2026
- vacaturenummer: 724475
Tot €21,25 per uur!
Tijdelijk, met uitzicht op een vast contract
Den Bosch
32-38 uur per week
Interne opleidingen
Thuiswerkmogelijkheden
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent nauwkeurig, communicatief vaardig en hebt een proactieve houding. Jouw profiel omvat:
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- 1 tot 5 jaar relevante werkervaring;
- Goede kennis van Microsoft Office;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Als Klantenservice Medewerker ben jij de spil in het web van klantcommunicatie. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen en leveringen en transformeert uitdagingen in tevreden klanten. Een typische werkdag kan er als volgt uitzien:
- Je adviseert en helpt klanten telefenosich (60% van je tijd);
- Je beantwoordt e-mails (10% van je tijd) en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling;
- Je handelt orders zorgvuldig af (20% van je tijd) en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt;
- Je werkt offertes uit (10% van je tijd) en ondersteunt de verkoopafdeling;
- Je behandelt reclamatieverzoeken, verwerkt credits en onderhoudt contact met vervoerders.
Je komt te werken bij een gerenommeerd bedrijf waar samenwerking en klanttevredenheid voorop staan. Ondanks de grootte van de organisatie, zijn de lijnen kort en de deuren altijd open. Dit biedt jou de kans om jezelf te ontwikkelen en ondernemerschap te tonen. Wij hechten veel waarde aan jouw groei en bieden daarom volop mogelijkheden voor opleiding en interne doorstroom. Dit is een geweldige kans om deel uit te maken van een gezond familiebedrijf met een sterke internationale partner.
- Je werkt samen in een hecht team van vijf tot zes Klantenservice Medewerkers.
- Je ervaart veel vrijheid in je functie, waardoor je jouw talenten optimaal kunt benutten.
- Je krijgt volop kansen voor persoonlijke en professionele groei.
- Je werkt in een stimulerende omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd.
Kun jij je helemaal vinden in deze rol? Neem dan direct contact op!
Karen & Shalina
Intercedent
Wil je meer weten? Dan kan je ons altijd bellen. Maar heb je je keuze al gemaakt? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via onderstaande button.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
