Ben jij een servicegerichte verbinder? Gemeente Amsterdam zoekt een klantcontactmedewerker voor het Regionaal Werkcentrum. Start van de opdracht: 2 februari. Duur van de opdracht: tot eind 2026 met kans op verlenging.
- 16 januari 2026
- vacaturenummer: 724294
salaris van € 2.564 tot € 3.696 bruto per maand
opdracht tot einde jaar met kans op verlenging
32 tot 36 uur per week
werken op kantoor en thuis
met pensioen, vakantiegeld en IKB!
opleidingen via Randstad
Ben jij een echte regelaar die graag Amsterdammers aan een baan helpt? Voor deze rol als Klantcontactmedewerker bij het RWC zoeken we een enthousiaste aanpakker die dit meebrengt:
- mbo 4 werk- en denkniveau
- minimaal 2 jaar ervaring met klantcontact.
- vlotte afhandeling van vragen via telefoon en e-mail.
- snelheid in het aanleren van nieuwe computersystemen.
- uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- kalme houding bij drukte en een klantgericht
In deze rol als Klantcontactmedewerker zorg je dat alles op rolletjes loopt voor Amsterdammers die werk zoeken. Dit zijn de belangrijkste taken:
- vlot afhandelen van mails, appjes en telefoontjes van geïnteresseerden.
- heldere informatie geven over RWC-projecten en instrumenten
- kandidaten inplannen voor oriëntatiedagen of gesprekken met een loopbaancoach
- mensen direct verbinden met de juiste collega of partner
Bij het Regionaal Werkcentrum GrootAmsterdam (RWC). Een omgeving waar iedereen zich welkom, gezien en gewaardeerd voelt. De organisatie gelooft dat verschillen tussen collega's juist leiden tot betere resultaten voor de stad Amsterdam.
Het unieke aan deze werkplek: de nauwe samenwerking binnen een enorm netwerk van partners. Denk aan gemeenten, UWV, vakbonden en onderwijsinstellingen. Samen vormen jullie één groot team dat barrières wegneemt op de arbeidsmarkt.
Ben je enthousiast? Solliciteer dan snel!
Team Recruitment Gemeente Amsterdam
Recruitment Gemeente Amsterdam
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
