• 19 januari 2026
  • vacaturenummer: 724256

Werk je graag oplossingsgericht? En vind je het betekenisvol om mensen te helpen met belangrijke levensvragen? Dan is dit de kans voor jou! DELA in Eindhoven zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers. Ben je de gedreven en empathische collega die wij zoeken? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Salaris vanaf € 2.657,- o.b.v. 40 uur

Een contract van 7 maanden, met uitzicht op vast

Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

Bonus van € 750,- als je al Wft Basis

Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 3 maanden

Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma;
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis óf bereid deze op kosten van ons te halen;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je spreekt Engels;
  • Je kunt in Eindhoven werken;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar per week;
  • Je kan vanaf 2 februari starten;
  • Je bent 2 avonden per week beschikbaar tot 20:00 uur (DELA roostert je 1 avond in).

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste, vertrouwde aanspreekpunt voor de leden van DELA. Je bent de stem die rust en vertrouwen brengt. Leden bellen jou met vragen over belangrijke producten zoals uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen en spaarverzekeringen.

Je bent de stabiele factor die de tijd neemt. Je luistert niet alleen, maar analyseert de vraag en geeft een betrouwbaar advies. Jouw doel? Een 9+ klantervaring behalen.

  • Je start de dag om 08:30 uur met een goede kop koffie en een gezamenlijke online dagstart. Zodra de lijnen om 09:00 uur opengaan, ben je er direct voor de leden. Zo help je de klanten bij het aanpassen van een polis bijvoorbeeld.

Deze functie biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.

  • Jouw werkgever: Smartcenter – De specialist die in jou investeert
  • Smartcenter is geen standaard detacheerder. Wij bouwen hechte, gespecialiseerde klantcontact-teams die langdurig voor één vaste partner werken. Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw groei. Je krijgt een eigen teammanager, gerichte coaching en al
  • Jouw werkplek: DELA – Werken met maatschappelijke impact
  • Mogelijkheid om parttime te werken
  • Flexibele werktijden
  • Goede werksfeer

Ben jij ook zo enthousiast over de functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.