Senior allround medewerker burgerzaken

Ben jij een allround expert op het gebied van burgerzaken die graag anderen inspireert? Voor de gemeente Zoeterwoude zoeken we een ervaren collega met een natuurlijke aanleg voor coaching. In deze veelzijdige rol ben je de steun en toeverlaat voor het team op zowel inhoudelijk als persoonlijk vlak. Je schakelt moeiteloos tussen de balie, de midoffice en de backoffice. Jouw expertise zorgt ervoor dat complexe dossiers vlekkeloos worden afgehandeld. Tegelijkertijd help je jouw teamgenoten om elke dag een beetje beter te worden. In het gemoedelijke Zoeterwoude maak je écht het verschil voor de inwoners.

De wereld van de BRP heeft voor jou geen geheimen meer. Mensen meenemen in veranderingen en hen coachen in hun werk is wat jou energie geeft. Je bent communicatief ijzersterk en blijft altijd rustig, ook als het aan de balie druk is. Nauwkeurig werken is voor jou vanzelfsprekend bij het behandelen van privacygevoelige zaken. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar op verschillende onderdelen van de afdeling.

• Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau en hebt ruime ervaring binnen publieksdiensten.
• Ruime ervaring met BRP-mutaties en complexe dossiers.
• Coachende vaardigheden en een motiverende persoonlijkheid.
• Kennis van naturalisatie, huwelijken en adresonderzoek.
• Een klantgerichte instelling met oog voor kwaliteit.

Geen dag is hetzelfde omdat je op alle fronten van Burgerzaken inzetbaar bent. Je voert complexe BRP-mutaties uit, behandelt naturalisatieverzoeken en voert diepgaande adresonderzoeken uit. Aan de balie sta je burgers te woord bij geboorteaangiftes, overlijdens of de aanvraag van reisdocumenten. Naast deze werkzaamheden coach je collega's bij hun dagelijkse taken en vakinhoudelijke vragen. Je bewaakt de kwaliteit van de werkzaamheden en springt bij waar dat nodig is. Door jouw brede inzetbaarheid in de front-, mid- en backoffice houd je de grip op alle processen.

• Afhandelen van huwelijken, partnerschappen en complexe dossiers.
• Coachen en begeleiden van collega's op de werkvloer.
• Uitvoeren van adresonderzoeken en BRP-mutaties.
• Meedraaien aan de balie voor diverse burgeraanvragen.

Je gaat aan de slag bij de gemeente Zoeterwoude, een prachtige en groene gemeente. Hier heerst een dorpse mentaliteit waar iedereen elkaar nog echt kent en helpt. Het team Burgerzaken is klein maar zeer gedreven om de beste service te verlenen. Je krijgt hier veel eigen verantwoordelijkheid en de kans om processen zelfstandig te verbeteren. De organisatie is volop in beweging, wat zorgt voor een dynamische en leerzame werkomgeving. Samen met je collega's zorg je voor een gastvrije ontvangst van elke inwoner. Een kleinschalige gemeente met een hartelijke sfeer. Een team waar eigen initiatief enorm gewaardeerd wordt.

• Goede sfeer
• Reiskosten vergoeding & direct pensioenopbouw

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan direct. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kjersti, Mike & Julian

intercedent

Mocht je vragen hebben, helpen wij jou graag!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.