medewerker klantenservice

Vind je het leuk om jezelf uit te dagen in je werk? Krijg je er energie van om telkens nieuwe dingen te blijven leren en deze gelijk toe te passen? Dan hebben wij goed nieuws voor je.

Bij CCV krijg je de kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker. Hierbij sta je ondernemers bij door het beantwoorden van al hun vragen.

Benieuwd naar wat dit bedrijf allemaal te bieden heeft? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Als klantenservice medewerker ben je goed in luisteren en je kunt je klanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

• Je bent vanaf dinsdag 3 maart 2026 beschikbaar;
• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je bent 1 keer per 4 weken beschikbaar op de zaterdag (na de trainingsperiode);
• Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
• Je spreekt vloeiend Nederlands.

Als klantenservice medewerker bij CCV, ben je het eerste contactpunt voor ondernemers in Nederland en België.

Het is jouw taak om ondernemers te helpen met informatie over de systemen waarmee ze werken. Ook los je technische problemen en storingen op. Dit vooral via de telefoon, maar ook via chat, e-mail en sociale media. Daarnaast zorg je ervoor dat de administratie altijd goed bijgehouden is. Met al deze verschillende taken is je werkdag nooit saai!

Je maakt deel uit van een team van collega's die elkaar ondersteunen. Samen werken jullie hard om alle vragen van klanten zo goed mogelijk te beantwoorden.

• Klantcontact per telefoon, chat, mail en sociale media;
• Tijdens je klantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denkt met ze mee;
• Je geeft advies en bent dé vraagbaak voor informatie en wijzigingen;

CCV is een vooraanstaand bedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het leveren van internationale betaaloplossingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een ondernemersgeest en een sterke betrokkenheid bij klanten van alle groottes. Dagelijks ondersteunt CCV-miljoenen betalingen op diverse locaties.

CCV zet zich niet alleen in voor klanttevredenheid, maar ook voor het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een werkomgeving waar teamwork en samenwerking centraal staan. Trainingen en kansen om door te groeien naar andere afdelingen worden ook zeker aangeboden.

Er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Ze besteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, wat bijdraagt aan de prettige werksfeer.

• Tijdens je inwerkperiode volledig op kantoor aan het werk;
• Na het eerste halfjaar mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Focus op telefonische klantcontact met administratieve afhandeling;
• Doorgroeimogelijkheden;

Ben jij enthousiast geworden over de functie als klantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie.

Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost

Recruiters

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.