Customer Loyalty Member

ING is op zoek naar een Customer Loyalty Member. ING is een geweldige plek om tijdelijk te werken: er zijn altijd uitstekende mogelijkheden voor initiatiefrijke mensen die het verschil willen maken. Wij nemen slimme mensen aan zoals jij, om wat je kunt en wat je drijft. Als jij bij een bedrijf wilt werken waarin je bent omgeven door inspirerende en behulpzame collega’s in een informele en internationale omgeving, dan is er geen betere plek dan bij ons.

Interesse? Lees snel verder!

Je hebt de persoonlijkheid en vaardigheden om rechtstreeks met je teamleden en andere belanghebbenden te communiceren en op de best mogelijke manier te reageren met je expertise. Je werkt goed in teamverband; maar je blinkt ook uit in zelfstandig werken. Je bent nauwkeurig en houdt van gegevensinvoer. Wat heb je nog meer nodig om een match te zijn met deze functie, dat is het volgende:

• Een Hbo-diploma;
• Een uitstekende beheersing van gesproken en geschreven Nederlands;
• Kennis of ervaring in de vastgoedsector strekt tot aanbeveling;
• Goede (credit)analytische en numerieke vaardigheden-ervaring in zakelijke kredietverlening is een pre.

Jouw week ziet er als volgt uit in deze functie: je werkt thuis of op kantoor in Amsterdam. Je begint op maandag met een (hybride) dagstart met de CST, waar jij contactpersoon van bent. In deze dagstart wordt besproken welke werkzaamheden er voor de CST deze week door de circle Documentation opgepakt moeten worden. Je stemt tijdlijnen af en communiceert duidelijk met de CST over de geplande werkzaamheden.

Na de dagstart ga je verder met de offerte die op de planning staat. Bij het maken van de offerte heb je toch wat vragen en stem je dit af met de behandeld lendingspecialist en relatiemanager. Je offerte is klaar en stuur je ter beoordeling naar je collega.

Om 11 uur heb je de dagstart van circle Documentation. In deze dagstart worden de werkzaamheden verdeeld en krijg je nog een verlenging toegewezen. Je participeert in diverse projecten om processen te verbeteren. Ook doe je doet wat test werk, zodat een verbetering opgeleverd kan worden. Aan het eind van de middag zie je dat de offerte die je vandaag hebt gemaakt is geaccepteerd door de klant. Morgen kun je de offerte doorzetten in SAP en noteer je dit in je agenda.

Je gaat werken in een team met c.a. 20 collega’s met als belangrijkste doel dat alle leningdocumentatie tijdig en foutloos worden opgemaakt, hypotheken worden gevestigd, uitbetalingen gedaan en de leningen en zekerheden op een correcte manier zijn geadministreerd.

Bij ING werk je in een omgeving waar integriteit, samenwerking en klantveiligheid centraal staan. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, samen te werken met professionals en bij te dragen aan een maatschappelijk doel: de verwachtingen van de klant overtreffen.

• Dynamische werksfeer;
• Toonaangevende werkgever;
• Werken op een afdeling wat impact maakt;
• Vrijheid en verantwoordelijkheid.

Heb jij interesse? Of heb je nog vragen je kan me altijd bereiken via onderstaande contactgegevens!

Bea Veenstra

Senior Intercedent

Wil je linken? https://www.linkedin.com/in/bea-veenstra/

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.