Zoek jij een veelzijdige uitdaging binnen een dynamische leeromgeving? Wij zoeken momenteel een enthousiaste front office medewerker voor deze moderne locatie in Alkmaar. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor iedereen die dit bruisende gebouw binnenstapt. Deze rol biedt een unieke kans om jouw communicatieve vaardigheden dagelijks in te zetten.
- 27 januari 2026
- vacaturenummer: 722920
Ervaring in ICT en hospitality.
Salaris 16,56 bruto per uur
Werken in een dynamische school.
Geniet van een informele werksfeer.
Jij bent een gastvrij persoon die energie krijgt van menselijk contact. Als spontane collega maak jij makkelijk verbinding met diverse studenten en externe stakeholders. Je werkt secuur, wat essentieel is voor de administratieve processen binnen dit complexe onderwijsinstituut. Daarnaast ben je een representatieve verschijning en ga je flexibel om met wisselende situaties.
- Je beschikt over een proactieve werkhouding.
- Jij hebt grote affiniteit met de onderwijssector.
- Complexe informatie kun jij op een heldere manier uitleggen.
- Je bent een serieuze gesprekspartner voor alle bezoekers.
Jouw werkdag is gevuld met afwisselende taken aan het centrale servicepunt. Je handelt binnenkomende telefoontjes af en beantwoordt uiteenlopende vragen van studenten. Voor eenvoudige ICT-problemen bied jij direct de juiste oplossing via het systeem Topdesk. Vanwege de uitgebreide procedures krijg je eerst een inwerktraject van ervaren collega's.
- Het afhandelen van vragen en telefoontjes (aan de balie en per telefoon).
- Het bieden van eerstelijns ICT-oplossingen (denk aan wachtwoordresets, vragen over systemen).
- Je signaleert proactief eventuele knelpunten in de dienstverlening.
- Diverse ondersteunende administratieve taken.
Je gaat aan de slag op een levendige locatie in de stad Alkmaar. De werksfeer is informeel en je werkt nauw samen met betrokken collega's. Deze onderwijsinstelling biedt een leerzame omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Je voelt je snel thuis binnen dit open en gastvrije team.
Interesse? Solliciteer direct via de button!
Noortje Gaalman
intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.