Ben jij communicatief ijzersterk, hou je van een commerciële uitdaging en wil je direct op contract bij een wereldspeler in veiligheid? Word Medewerker Retentie bij Verisure in Amsterdam!
- 30 december 2025
- vacaturenummer: 722378
Een mooie bonusregeling op basis van targets
Direct op contract bij de opdrachtgever
Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken
Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost
Jij hebt de juiste instelling en krijgt energie van klantcontact. Ervaring is mooi meegenomen, maar wie jij bent is belangrijker:
- Je bent communicatief ijzersterk en hebt een natuurlijke overtuigingskracht. 🗣️
- Je bent resultaatgericht en houdt van een uitdaging.
- Je woont binnen een straal van 30 km rondom Amsterdam.
- Je bent administratief nauwkeurig en het aanvragen van een VOG is voor jou geen probleem.
Als Medewerker Retentie ben jij de cruciale schakel in het behouden van onze klanten. Wanneer een klant belt om op te zeggen. Bijvoorbeeld door een verhuizing of omdat ze de kosten willen verlagen, kom jij in actie.
Jij luistert, stelt de juiste vragen en zoekt naar een oplossing die de klant overtuigt om te blijven. Met jouw empathie en commerciële flair maak je van een opzegging weer een tevreden ambassadeur.
- Klanten overtuigen: Je voert gesprekken met klanten die willen opzeggen en weet de relatie te herstellen.
- Servicegericht adviseren: Je denkt mee over passende pakketten of oplossingen.
- Administratie: Je verwerkt direct je acties in het systeem (ratio 80% bellen / 20% administratie).
- Samenwerken: Je werkt in een gezellig, informeel en internationaal team op het hoofdkantoor.
Verisure is de marktleider in beveiligingssystemen in Europa. Wij geloven dat veiligheid een mensenrecht is. Met meer dan 30.000 medewerkers wereldwijd maken wij elke dag een verschil. De sfeer op ons kantoor is informeel, divers en inclusief.
Enthousiast? Wil jij per 1 januari aan de slag en mensen een veilig gevoel geven? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op voor een gesprek op kantoor!
- Een zeer aantrekkelijke bonusregeling op basis van je targets
- Je krijgt direct een contract bij Verisure (Werving & Selectie).
- Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken en volop doorgroeimogelijkheden naar Senior of Teamleider.
- Extra’s: Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km) en korting op diverse merken.
- Bereikbaarheid: Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost, uitstekend bereikbaar met OV (naast station Bijlmer ArenA).
Ben je geinteresseerd in deze klantenservice vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV en hopelijk spreken we je snel!
Team customer contact
Samme, Linda en Meike
Vragen over deze vacature of functie van klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
