Wil jij werken bij de marktleider in veiligheid en direct in dienst treden bij de werkgever zelf? Ben jij servicegericht, spreek je goed Engels en wil je meebouwen aan een veiliger Europa? Kom dan het team van Verisure versterken in Amsterdam!
- 30 december 2025
- vacaturenummer: 722354
Je komt direct op contract!
Bonus systeem
Een internationaal, divers en gezellig team
Dichtbij station de Arena in Zuid-Oost
Marktleider op het gebied van veiligheid
Een betaald onboarding-traject van 3 tot 4 weken
Jij krijgt energie van het helpen van mensen en blijft professioneel onder alle omstandigheden. Verder zoeken we:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Ervaring in een klantgerichte omgeving (bijv. horeca, retail, hospitality of receptie). Ervaring in een callcenter is niet nodig, de juiste instelling wel!
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar (ma t/m vr tussen 09:00 - 17:30).
- Je bent bereid om circa 4 keer per jaar op een zaterdag te werken.
Als Klantenservice Medewerker bij Verisure ben jij hét visitekaartje. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (particulieren en kleine bedrijven) die vragen hebben over hun alarmsysteem. Geen enkel gesprek is hetzelfde:
- Je beantwoordt technische vragen over het systeem of de Verisure-app.
- Je helpt klanten met vragen over hun factuur of contractwijzigingen.
- Je lost problemen op en zorgt dat de klant met een gerust en veilig gevoel ophangt.
- Je verwerkt de administratie van je gesprekken direct in het systeem.
Veiligheid is een mensenrecht. Dat is de missie van Verisure. Met meer dan 35 jaar ervaring en 5 miljoen klanten wereldwijd zijn zij de absolute nummer één in Europa. In het kantoor in Amsterdam heerst een informele, internationale sfeer waar diversiteit en inclusiviteit centraal staan.
- Salaris: Een mooi startsalaris van € 2.700,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
- Direct in dienst: Je treedt direct in dienst bij Verisure
- Bonussen obv van je prestatie
- Ontwikkeling: Een betaald onboarding-traject van 3 tot 4 weken waarin je alles leert over beveiligingstechniek en communicatie.
- Extra’s: Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km), een goede pensioenregeling en korting op diverse merken via een kortingsportal.
- Sfeer: Een internationaal, divers en gezellig team op een locatie die uitstekend bereikbaar is met het OV.
- Een betaald onboarding-traject van 3 tot 4 weken waarin je alles leert over beveiligingstechniek en communicatie.
Ben je geinteresseerd in deze klantenservice vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV en hopelijk spreken we je snel!
Team customer contact
Samme, Linda en Meike
Vragen over deze vacature of functie van klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
