Ben je servicegericht, nieuwsgierig en wil je alles leren over schadeafhandeling? Dan hebben wij dé kans voor jou! Bij Achmea in Apeldoorn start je als klantservice medewerker schade en leer je alles on the job. Je zorgt dat onze klanten geholpen worden, wij zorgen dat je alles leert wat je nodig hebt.
- 24 december 2025
- vacaturenummer: 722247
€ 19,97 bruto per uur
Een baan voor langere tijd
Werken in Apeldoorn, hybride werken mogelijk
24-34 uur
Wordt opgeleid tot Schadebehandelaar
Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Je bent nieuwsgierig, stressbestendig en houdt van een uitdaging;
- Je schakelt makkelijk en denkt graag een paar stappen vooruit;
- Minimaal MBO-4 diploma;
- Klantcontactervaring is leuk, maar helemaal geen vereiste;
- Digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
Als klantenservice medewerker schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Of het nu een klein ongelukje is of een botsing – jij helpt de klant verder. Alles wat je moet weten, leer je tijdens je training en intensieve begeleiding op de werkvloer.
Je gaat:
- Telefonisch klanten helpen bij schades;
- Klantgegevens controleren en dekking vaststellen;
- Samen met de klant bespreken wat de mogelijkheden zijn en uitleggen hoe het proces verder gaat;
- Kortom: je start zonder ervaring en eindigt als echte schade-expert!
Je komt terecht bij Achmea in Apeldoorn, op de afdeling Schade Service. Je start op 2 maart 2026 met een volledig betaald inwerktraject:
- 4 weken training van 28 uur per week over systemen, WFT, telefonische skills en polisvoorwaarden;
- Minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer;
- Werktijden tussen 24 – 34 uur per week;
- Na het inwerktraject: mogelijkheid tot hybride werken.
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Linda Punter
Recruiter
Vragen over deze leuke functie of je sollicitatie en het proces? Ik beantwoord ze graag! Neem contact met me op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
