Ondersteuner (team Veilig Thuis)

Voor Veilig Thuis in Bussum zijn we op zoek naar een betrokken en gedreven ondersteuner die samen met de andere ondersteuners de administratieve taken oppakt en coördineert.

Dit is een functie voor 32 uur, waarbij de gewenste startdatum 2 februari 2026 is. De functie is vrijgekomen wegens zwangerschapsverlof en de duur is tot eind augustus 2026.

Herken jij jezelf in onderstaande eisen?

• Affiniteit met maatschappelijke dienstverlening, en bij voorkeur ervaring met clientcontact.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met administratieve ondersteuning en het ondersteunen van management.
• Stevige persoonlijkheid i.v.m. uitdagende doelgroep
• Teamplayer;
• Adequaat in gespreksvoering;

Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:

• Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt: je verstrekt informatie, beantwoordt eerstelijns-vragen en zet vragen door naar de medewerkers van Veilig Thuis;
• Je verzorgt de administratieve verwerking van meldingen van (vermoedens van) huislijk geweld en kindermishandeling in het registratiesysteem;
• Je zorgt voor zorgvuldige dossiervorming door gegevens in diverse registers te raadplegen en te controleren;
• Je bent verantwoordelijk voor de agendering en verslaglegging van overleggen, onder andere met ketenpartners;
• Je maakt je snel digitale systemen eigen om informatie te kunnen raadplegen en verwerken;
• Je coördineert je eigen werkzaamheden en werkt nauw samen met je collega-ondersteuners;
• Je bent zeer integer en stressbestendig bij het verwerken van vertrouwelijke informatie en werkzaamheden onder tijdsdruk;
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en een dienstverlenende en klantgerichte instelling.

De RVE Maatschappelijke Dienstverlening is verantwoordelijk voor taken die nauw aansluiten bij de gemeentelijke dienstverlening aan burgers, met een breed takenpakket. De twee hoofdtaken zijn:

- Veilig Thuis Gooi en Vechtstreek: Dit is het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld, ouderenmishandeling en kindermishandeling. Burgers kunnen hier terecht als zij zelf slachtoffer zijn, zich zorgen maken over anderen, of als zij zelf geweld gebruiken.
- Het Urgentiebureau: Dit bureau behandelt aanvragen van bewoners die met spoed een sociale huurwoning zoeken (woonurgentie). Op basis van de geldende verordening en de situatie van de burger, maakt het Urgentiebureau een afweging en brengt hierover advies uit aan de urgentiecommissie.

Vragen over deze vacature? Stuur gerust een mailtje naar onderstaand mailadres. Wij streven er naar om binnen twee werkdagen contact met je op te nemen.

Loïs & Juliette

Intercedenten

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.