In deze belangrijke rol zorg jij ervoor dat mensen hun huis niet verliezen door geldzorgen. Jij pakt meldingen van huurachterstanden op en helpt bewoners om samen een oplossing te vinden voor hun schulden.
- 23 december 2025
- vacaturenummer: 722066
salaris tussen €3.426 en €4998 afh. van ervaring
voor 4 maanden, start in januari
mooie benefits
32 tot 36 uur per week
werken voor de gemeente Amsterdam
opleidingen via gemeente Amsterdam en Randstad
Jij bent iemand die graag anderen helpt en goed het overzicht kan bewaren.
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
- Je kunt goed luisteren en de hulpvraag van een klant duidelijk krijgen.
- Je vindt het leuk om samen te werken met buurtteams en andere hulpverleners.
- Je bent nauwkeurig in het bijhouden van dossiers in computersystemen.
- Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met lastige situaties.
- Je hebt affiniteit met schuldhulpverlening en armoedebestrijding.
- Je bent per direct beschikbaar tot en met eind maart 2026.
Als klantbegeleider ben jij de regisseur die zorgt dat het proces van schuldhulp goed verloopt.
- Je beoordeelt meldingen van verhuurders over achterstanden in de huur.
- Je voert gesprekken met de klant en de schuldhulpverlener om een plan te maken.
- Je adviseert klanten over hulp zoals budgetcoaching of een schuldhulp-traject.
- Je houdt in het systeem bij hoe het met de klant gaat en wat de afspraken zijn.
- Je werkt nauw samen met inkomensconsulenten over betalingsregelingen.
- Je let op andere problemen van de klant en verwijst hen door als dat nodig is.
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor partners die samenwerken met de gemeente.
Jouw inzet heeft een directe invloed op het leven van Amsterdammers in een moeilijke periode. Door op tijd in actie te komen, voorkom je dat mensen op straat komen te staan door een ontruiming. Je brengt rust in de financiële situatie van bewoners en geeft hen weer perspectief op de toekomst. Met jouw werk maak je de stad Amsterdam sociaal sterker en rechtvaardiger.
- Werklocatie:
- Anton de Komplein 120, 1102DR, AMSTERDAM
Heb je vragen? Aarzel niet om contact op te nemen!
Recruitment Gemeente Amsterdam
Vragen over deze vacature? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
