Hey daar! Ben jij een topper in communicatie en heb je een hart voor mensen? Wij zoeken namelijk per direct een klantenserviceheld voor een super toffe, tijdelijke klus. Je bent het eerste aanspreekpunt voor veel mensen en hebt veel telefonisch contact. Dus, als jij graag mensen helpt en een luisterend oor biedt, lees dan snel verder en ontdek of deze rol iets voor jou is!
- 15 december 2025
- vacaturenummer: 721221
In Amsterdam (Surinameplein)
Tijdelijk, met kans op verlenging
Marktconform salaris € 2.960 en € 4.335 (schaal 6)
Je maakt maatschappelijke impact
Gezellige en informele werksfeer
Per 2026 verhuizen naar een prachtig pand
- Je bent communicatief super sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt enorm veel inlevingsvermogen en geduld.
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in klantcontact is een dikke plus, maar geen must.
- Je bent empathisch, betrouwbaar en kan goed zelfstandig aan de slag.
- Je bent beschikbaar voor de volledige duur van deze tijdelijke functie.
- Mensen te woord staan aan de telefoon en hen verder helpen.
- Het verstrekken van de nodige informatie en ondersteuning.
- Het netjes bijhouden van gespreksverslagen en eventuele actiepunten.
- Het signaleren van verbeterpunten en dit doorgeven aan de juiste collega's.
- Actief bijdragen aan een fijne en behulpzame sfeer.
VluchtelingenWerk ondersteunt vluchtelingen vanaf het moment dat ze worden opgevangen in Nederland totdat ze zelfstandig hun weg hebben gevonden. Zodat ook zij hun talenten mogen inzetten en mee kunnen doen aan de samenleving.
- Je ontvangt reiskosten
- Je functie is tijdelijk, ter vervanging van een zieke collega
Lijkt deze baan als klantenservice medewerker je wat? Neem dan contact met ons op! Als we beiden enthousiast zijn, stellen wij jou direct voor!
Team customer contact
Samme, Linda en Meike
Vragen over deze vacature of functie van klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
