Frontoffice medewerker Gemeente Sittard Geleen

Ben jij klantgericht, stressbestendig en klaar voor een dynamische functie waarin je hét aanspreekpunt bent voor onze inwoners? Dan is deze rol als Medewerker Burgerzaken (Frontoffice) bij een dynamische gemeente echt iets voor jou!

Wij zoeken iemand die excelleert in een hectische omgeving en tegelijkertijd het overzicht behoudt. Je bent de perfecte match als je:

• Moeiteloos prioriteiten stelt en de juiste balans vindt tussen snelheid én zorgvuldigheid;
• Digitaal handig en snel van begrip bent. Je navigeert met gemak door diverse online tools en systemen;
• Bij voorkeur beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur aantoonbare (werk)ervaring hebt in een soortgelijke functie (gemeente/burgerzaken);
• Sterke communicatieve vaardigheden hebt, zowel mondeling als schriftelijk;
• Een uitgesproken klantgerichte instelling en teamspeler bent;
• Flexibel inzetbaar bent, inclusief de bereidheid om één avond per week te werken.

Als Medewerker Burgerzaken ben jij de schakel tussen de gemeente en de inwoner. Je zorgt ervoor dat iedere inwoner, of het nu aan de balie, telefonisch of via e-mail is, met een tevreden gevoel geholpen wordt. Geen dag is hetzelfde!

• Aanvraag en uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen;
• Klantvriendelijk en zorgvuldig afhandelen van baliebezoeken;
• Brede en specialistische dienstverlening op het gebied van de BRP (Basisregistratie Personen): vaststellen identiteiten, verwerken van verhuizingen, geheimhoudingen en naamgebruik, opstellen van akten bij geboorte en overlijden, verstrekken van inlic
• Aanvragen van Verklaringen omtrent het Gedrag (VOG);
• Uitvoeren van de eerste fases van adresonderzoeken;
• Zorgen voor een adequate afstemming tussen front- en backoffice.

Als Medewerker Burgerzaken kom je te werken in het hart van de Westelijke Mijnstreek. De Gemeente Sittard-Geleen staat bekend om haar dynamiek en focus op uitstekende dienstverlening aan de ruim 92.000 inwoners. Je werkt in een professionele en betrokken organisatie waar korte lijnen en samenwerking cruciaal zijn. Hier krijg je de kans om een directe en positieve impact te hebben op het dagelijks leven van onze burgers. Jouw inzet zorgt ervoor dat het gemeentekantoor hét servicepunt is waar inwoners snel, efficiënt en vriendelijk geholpen worden.

• Minimaal 18 en maximaal 36 uur per week. Let op: dit betreft geen vaste uren, maar flexibele inzet op afroep;
• Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur, en op donderdag van 08.00 - 20.00 uur (in verband met de avondopenstelling);
• Een marktconform salaris via Randstad;
• De kans tot verlening.

Heb je interesse in deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op!

Team gemeente

intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.