Zet je volgende carrièrestap bij ABB en word onderdeel van een wereldwijd team dat de maatschappij en de industrie transformeert naar een productievere en duurzamere toekomst. Bij ABB omarmen we diversiteit en inclusie in alle vormen. Word jij onze nieuwe Customer Operations Specialist?
- 02 december 2025
- vacaturenummer: 719863
€ 3.200 - €4.400 per maand
Tijdelijk met uitzicht op vast
Fulltime
Rotterdam Alexander
Een dertiende maand en een goede pensioenregeling
Als Customer Operations Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en een echte teamspeler. Jij neemt verantwoordelijkheid en lost problemen op.
- Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding.
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een B2B customer service of Customer Operations omgeving.
- Je bent flexibel, proactief en klantvriendelijk.
- Je hebt communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.
- Je hebt ervaring met SAP en Salesforce en beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
Als Customer Operations Specialist ben jij de spil tussen onze klanten en de organisatie. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van orderinvoer tot facturatie. Jouw dagelijkse werkzaamheden als Customer Operations Specialist zien er als volgt uit:
- Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail.
- Je voert orders correct in SAP in en volgt deze op.
- Je werkt samen met sales, fabrieken, inkoop en het magazijn om bestellingen uit te voeren.
- Je bewaakt leveringstermijnen en informeert klanten over eventuele afwijkingen.
- Je zorgt voor facturatie en lost geschillen op.
Je gaat werken bij ABB in Rotterdam, een wereldwijde leider in elektrische producten, systemen en oplossingen. Je komt terecht in het Customer Operations team, dat bestaat uit ongeveer 15 collega's. Samen bedienen jullie klanten zoals technische groothandels, paneelbouwers, netbeheerders en de industrie. Bij ABB krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een internationale organisatie die volop in beweging is. Je werkt 40 uur per week en krijgt alle middelen om je werk goed te kunnen doen.
Klaar voor deze uitdaging als Customer Operations Specialist? Solliciteer nu en word onderdeel van het ABB-team!
- Telefoon en laptop van de zaak.
- Een dertiende maand en een goede pensioenregeling.
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan snel!
Iris, Franka en Maarten
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel dan niet om ze aan mij te stellen. Heb je een sterke motivatie? Stuur jou motivatiebrief per e-mail!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.