Zoek jij een baan waarin je het verschil maakt voor mensen? Bij Zilveren Kruis ben je het warme en persoonlijke aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun zorgverzekering.
Je helpt mensen verder, denkt mee en zorgt dat zij zich gehoord voelen. Perfect voor jou als je graag problemen oplost en vóór wil zijn.
- 01 december 2025
- vacaturenummer: 719791
€ 17,86 - € 21,22 bruto per uur o.b.v. ervaring
Deeltijd werken is mogelijk (min. 24 uur)!
Werk samen met leuke collega's!
Er is een reiskostenregeling voor de kantoordagen
Pensioenregeling, vakantiegeld en een 13e maand!
Je werkt bij de grootste verzekeraar van Nederland
We zoeken iemand die echt wil helpen en leergierig is.
- Je bent klantgericht: Je luistert actief en toont oprechte interesse in de situatie van de klant;
- Je lost problemen op: Je onderneemt snel actie en denkt in oplossingen die passen bij de klant;
- Je bent duidelijk: Je communiceert helder, persoonlijk en maakt complexe onderwerpen begrijpelijk;
- Je leert graag: Je staat open voor suggesties en zoekt kansen om je kennis en vaardigheden te vergroten;
- Je bent flexibel: Wij geven jou flexibele werktijden, jij zorgt voor onze klanten dat we perfect bereikbaar zijn.
Je maakt het verschil voor onze klanten!
- Je luistert goed en biedt persoonlijk contact.
- Je helpt klanten met vragen over vergoedingen, overstappen of het vinden van de juiste zorgverlener.
- Je ziet knelpunten en lost deze direct op.
- Je werkt samen met hechte collega’s.
- Je werkt grotendeels vanuit huis en bent één dag per week op kantoor.
- Ervaring met klantcontact is mooi, maar niet vereist.
- Je hebt een WFT Zorg certificaat of bent bereid een WFT te behalen.
- Je hebt een thuiswerkplek.
Over Zilveren Kruis: Je werkt samen met 5 miljoen verzekerden aan een gezondere samenleving. Je komt terecht in een open cultuur waar ruimte is voor ieders mening
- Werken voor Achmea: Je gaat aan de slag bij Zilveren Kruis, onderdeel van de Achmea Groep. Achmea is een van de grootste en meest stabiele verzekeraars van Nederland;
- De Missie van Zilveren Kruis: Met 5 miljoen verzekerden werk je dagelijks mee aan onze missie: gezondheid dichterbij voor iedereen;
- Collega's en de Cultuur: Je wordt onderdeel van een hechte afdeling. Er heerst een cultuur waar ontwikkeling, respect en een gezonde werksfeer centraal staan;
- Locaties: Zilveren Kruis heeft vestigingen in Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn. We zoeken nu 6 nieuwe collega's in Leiden;
- Je bent Welkom: Bij zowel Randstad als Achmea geloven we dat een brede blik leidt tot betere resultaten; bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn.
Wil je complexe zorgvragen vertalen naar echte, mensgerichte oplossingen? Dan is dit jouw kans om bij Zilveren Kruis en Randstad het verschil te maken.
Wacht niet langer! Solliciteer nu direct en zorg dat je die stoel in Leiden claimt.
Note: Applicants are required to speak Dutch fluently.
Victor Buijvoets
Recruiter
Vragen over deze leuke functie of je sollicitatie en het proces? Ik beantwoord ze graag! Neem contact met me op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
