Ben je de aanpakker met de wil om het verschil te maken? Je komt in een dynamisch team met focus op klanttevredenheid en jouw persoonlijke ontwikkeling. Dit is je kans om jouw commerciële en klantgerichte talenten in te zetten. En werk mee aan de ambitie van de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland.
- 27 november 2025
- vacaturenummer: 719304
Startsalaris van € 17,86 bruto per uur
Start op 2 februari
24-32 of 26-34 uur
Een dynamische, betekenisvolle functie
Na inwerkperiode hybride werken
Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
Wij zoeken een proactieve en enthousiaste kandidaat met een sterke drive. Je bent wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving. Met een daadkrachtige houding pak je elke uitdaging aan. Je leert van tegenslagen en blijft jezelf continu ontwikkelen. Herken je jezelf in de volgende punten?
- Je beschikt over minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau;
- Een Wft-Basisdiploma is een pré, maar geen vereiste om te starten;
- Je bent ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je bent digitaal vaardig en hebt een passie voor klantcontact;
- Je hebt een open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren.
Jouw functie heeft een dubbele focus: Sales én Behoud. Je bent een belangrijke schakel in de klantbeleving. De klant écht verder helpen, van a tot z, met een passende oplossing, is jouw dagelijkse uitdaging.
- Je beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig. Daarnaast adviseer je over het aanbod. Je bent ondernemend, ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af;
- Je bouwt actief aan duurzame klantrelaties. Je luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen;
- Je zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek;
- Klantbehoud en blije gezichten zijn jouw focus. Je bent de expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen.
Je komt te werken bij Centraal Beheer in Apeldoorn. De afdeling Klantcontact Centraal Beheer levert een belangrijke bijdrage aan Centraal Beheer als de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland. Met 500 collega's gaan ze elke dag voor het beste resultaat voor hun klanten. Je stapt in een gloednieuw team met focus op zowel Commercie als Klantbehoud. Ontwikkel je op deze afdeling en benut jouw talenten helemaal. Zo doe je het uitzonderlijk goed voor onze klanten.
Je begint met een intensief opleidingstraject. Dit traject leidt je op tot een volwaardig medewerker binnen het team. Je houdt rekening met de volgende punten:
- Je start met een intensieve fulltime training van 6 weken;
- Tijdens het 3 maanden durende inwerktraject werk jij op kantoor, daarna werk jij minimaal 1 dag per week op kantoor;
- Reiskostenvergoeding is uiteraard geregeld.
Word je enthousiast van deze kans om als de cruciale schakel in de klantbeleving te werken? Wil je jouw talenten inzetten in een dynamische omgeving waar volop ruimte is voor persoonlijke groei? Solliciteer dan direct!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Linda Punter
Recruiter
Ik beantwoord graag al je vragen over deze functie, de organisatie of het sollicitatieproces. Ik reageer meestal het snelst via e-mail!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
