• 26 november 2025
  • vacaturenummer: 719268

Ben jij flexibel, stel je makkelijk prioriteiten en werk je goed in een teamverband? Voor een vastgoed bedrijf in Doetinchem zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker. In deze functie ga je onder andere aan de slag met vragen van appartementseigenaren, storingen, en reparatieverzoeken. Je hebt veel contact met onderhoudsleveranciers en communiceert veel intern.

Tussen 2.600 - 3.250 salaris obv fulltime

Invulling van een tijdelijke functie

Informele werksfeer

Werktijden van half 9 tot 5

Je bent sterk in werken in een teamverband maar kan ook goed zelfstandig werken. Daarnaast kun je makkelijk prioriteiten stellen, ben je flexibel en plan je je eigen werkzaamheden. Ook neem en draag je verantwoordelijkheid en werk je resultaatgericht.

  • Minimaal MBO+ werk en denkniveau
  • Ervaring en kennis in een soortgelijke functie in de vastgoedbranche
  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden

Als servicedeskmedewerker ben je de cruciale schakel in de dagelijkse operatie. Je onderhoudt intensieve en directe contacten met zowel de individuele appartementseigenaren als de besturen van de VvE's, naast de externe onderhoudsdienstverleners. Bovendien ben je het aanspreekpunt voor schadegevallen, waarbij je verantwoordelijk bent voor het correct indienen van de claims bij de verzekeringsmaatschappij en het nauwlettend in de gaten houden van de opvolging. Ten slotte omvat je functie diverse ondersteunende administratieve en secretariële taken, zoals het professioneel beantwoorden van alle inkomende telefoongesprekken en e-mails, en het verlenen van bijstand aan collega's van andere afdelingen.

  • Managen van alle reparatie- en herstelverzoeken
  • Indienen van claims bij de verzekeringsmaatschappij
  • Administratieve en secretariële werkzaamheden
  • Vragen en verzoeken telefonisch behandelen

Als servicedesk medewerker val je onder het team VVE management. Je werkt nauw samen met (junior) accountmanagers en (junior) technisch managers. Binnen het bedrijf zijn circa 20 medewerkers werkzaam die onder het VVE management vallen.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.