Wil jij bijdragen aan een veilig en eerlijk platform? Fraudeurs worden steeds slimmer en creatiever. Weet jij ze te vinden tussen al onze klanten? Als Medewerker Fraude bij bol in Utrecht krijg je de kans om tijdelijk je steentje bij te dragen op het gebied van fraudepreventie!
- 18 november 2025
- vacaturenummer: 718310
Salaris van € 17,50 per uur
Games, massagestoelen, een bar en een AH to go
Gelijk aan de slag!
Flexibel werken op kantoor en vanuit huis
Wekelijks werken met een gezellig team
Tijdelijke fulltime functie
Jij bent een kritische speurneus met een scherp oog voor detail. Je gaat gestructureerd te werk en aarzelt niet om beslissingen te nemen.
- Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Je kunt snel schakelen en verbanden leggen tussen verschillende soorten informatie.
- Je durft knopen door te hakken.
- Je bent nieuwsgierig en haalt plezier uit het tot de bodem uitzoeken van problemen.
- Ervaring in een Customer Service- of fraudedetectierol is een pré.
Als Medewerker Fraude ondersteun je het team tijdelijk bij het bestrijden van misbruik op het bol-platform. Waarbij specifiek gekeken wordt naar fraude rondom (retour)zendingen (ook wel (R)LIM-fraude).
- Fraudedetectie: Je beoordeelt meldingen van klanten over (retour)zendingen nauwkeurig op signalen van fraude. Dit wordt gedaan onder begeleiding van een zelf gemaakt systeem.
- Analyse: Je herkent patronen en bent kritisch per casus. Dit zijn er tientallen zijn op één dag!
- Inzichten Delen: Je deelt jouw analyses en inzichten met collega’s die dit verder oppakken. Je hebt geen contact met de fraudeurs.
- Efficiënt: je kijkt ook naar de systemen en processen om deze zo efficiënt mogelijk te maken.
Je komt terecht in het Fraude Excellence Team van bol in Utrecht. Dit team bestaat uit ongeveer 8 bevlogen en gespecialiseerde collega’s. Zij zetten zich dagelijks inzetten om het platform een veilige plek te houden. Je werkt in een dynamische omgeving, waar jouw scherpe blik direct bijdraagt aan het grotere geheel.
- Goede reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Dinsdag en donderdag zijn vaste kantoordagen
Klaar om de strijd aan te gaan met fraudeurs? Solliciteer dan direct!
Juliette, Martijne & Brigitte
intercedenten
Wij helpen secretarieel talent aan een uitdagende baan!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
