Adviseur Leefomgeving gemeente Heerlen

Hou je van afwisseling en help je graag een inwoner op weg naar een omgevingsvergunning? Wil je een bijdrage leveren aan de Heerlense Leefomgeving? Dan is de functie van medewerker loket omgevingsvergunningen vast iets voor jou!

Jij bent een kei in het duidelijk beantwoorden van vragen en het achterhalen van de vraag achter de vraag, een professional op het gebied van verstrekken van informatie over omgevingsvergunningen, omgevingsplannen en de fysieke leefomgeving in begrijpelijke taal. Verder neem je mee:

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in het contact met klanten;
• Kennis van wet- en regelgeving van de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo) en de Algemene wet bestuursrecht (Awb);
• Communicatief vaardig op B1-niveau en zowel klantgericht als klantvriendelijk;
• Een flexibele houding;
• Kennis van omgevingsvergunningen, omgevingsplannen en de fysieke leefomgeving en je hebt oog voor de verschillende belangen.

• Je behandelt vragen en geeft adviezen over vragen over omgevingsplannen, omgevingsvergunningen en de fysieke leefomgeving;
• Je verstrekt aan de balie, telefoon of via mail informatie over omgevingsplannen, omgevingsvergunningen en de fysieke leefomgeving;
• Voor de medewerkers van ons klantcontactcentrum (KCC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor informatievragen over omgevingsplannen, omgevingsvergunningen en de fysieke leefomgeving;
• Je werkt samen met de casemanagers en juristen van omgevingsvergunningen, planjuristen en beleidsmedewerkers Ruimte en onderhoudt contact over actuele ontwikkelingen;
• Je actualiseert regelmatig de informatie op onze internetpagina over thema’s binnen de omgevingsvergunning.

Heerlen is een stad met lef. In Heerlen zijn we doorpakkers en maken we dingen waar die anderen niet voor mogelijk houden. We werken vastberaden en met overtuiging aan grote en boeiende opgaven die onze stad toekomstbestendig maken. Heerlen verlegt grenzen, verkent nieuwe horizonten en wij leren van, en bouwen trots voort op het verleden. En met die lessen uit het verleden pakken we door om beter verder te gaan naar morgen. In Heerlen borrelt het van de ideeën en initiatieven en pakken we uitdagingen aan. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. Alles wat we doen draagt bij aan één gezamenlijk doel: Heerlen nog een fijnere plek maken om te wonen, werken en leven!

Ook onze organisatie is volop in ontwikkeling. Samen met meer dan 1.000 collega’s werken we aan Heerlen van Morgen. Een organisatie met heldere doelen voor ogen: op basis van openheid en vertrouwen efficiënt samenwerken aan een toekomstbestendig Heerlen.

Heb je interesse in deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op!

Team Gemeente

intercedenten

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.