Ben jij iemand die techniek combineert met klantcontact? Lees jij elektrotechnische schema's zonder moeite en vertaal jij klantvragen naar duidelijke technische oplossingen?
- 14 november 2025
- vacaturenummer: 718100
3500-4800 bruto per maand
Hoeksche Waard: Oud-Beijerland
Fulltime
13 ATV dagen
jaarcontract en mogelijkheid op vast dienstverband
Ben jij de technische professional die klanten in rail, defensie en industrie verder helpt? Jij vertaalt complexe technische klantvragen direct naar werkende oplossingen op het gebeid van schakeltechnologie. Je zorgt voor veiligheid, betrouwbaarheid en continuïteit, en bent de onmisbare schakel tussen techniek, sales en logistiek.
- MBO+ of HBO denk- en werkniveau, bij voorkeur richting Elektrotechniek of Technische Commercie. Ervaring in een binnendienst of klantgerichte rol is een plus
- Je leest en begrijpt elektrotechnische schema’s moeiteloos.
- Je schakelt snel en duidelijk tussen klanten, techniek en interne afdelingen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré.
Als Technical Customer Service Specialist ben jij het technische en commerciële gezicht naar de klant. Je start met het oppakken van lopende en nieuwe klantvragen. Je bespreekt een complex schema met een engineer. Je werkt een gedetailleerde offerte uit en controleert de status van cruciale orders in het ERP-systeem. Je combineert klantgerichtheid met technische precisie. Je zorgt dat klanten snel een helder antwoord krijgen, waardoor jij de regie en het overzicht houdt.
- Je analyseert klantvragen en inventariseert wensen om deze om te zetten in concrete, passende technische oplossingen.
- Je stelt nauwkeurige offertes op, licht deze toe en volgt ze op tot een order.
- Je bewaakt de orderflow in het ERP-systeem, van aanvraag tot levering.
- Je stemt dagelijks af met Engineering voor maatwerk, met Planning voor levertijden en met Logistiek voor een vlekkeloze afhandeling.
- Je bent het technische aanspreekpunt voor het moderniseringsprogramma. Je beoordeelt klantinformatie, maakt calculaties en waarborgt de technische correctheid bij het verlengen van de levensduur van installaties.
Dit bedrijf (ongeveer 50 werknemers) werkt met techniek die er toe doet in de meest kritische sectoren (rail, defensie, industrie). Je gaat aan de slag in een stabiele, hechte werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling, waar jouw technische scherpte een direct verschil maakt.
- Een bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.800 (afhankelijk van kennis en ervaring).
- Start met een jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling.
- 25 vakantiedagen én 13 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband (40 uur).
- Goede pensioenregeling via PMT (Cao Metaal & Techniek).
- Een gloednieuw, modern kantoor in Oud-Beijerland, makkelijk te bereiken (bus stopt voor de deur, 25 minuten vanaf Rotterdam Zuidplein).
- Een no-nonsense en collegiale sfeer.
Ben jij enthousiast over deze kans? Aarzel dan niet om te solliciteren! Wij geloven dat iedereen uniek is, daarom hechten we veel waarde aan jouw persoonlijke motivatie.
Angelique de Jong
Senior intercedent
Interesse? Solliciteer of neem contact met ons op voor meer informatie. Mail, bel of whatsapp ons via 0186-606630
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
