Ben jij nauwkeurig, klantgericht en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan de complexe wereld van de Langdurige Zorg? Dan is deze functie als Medewerker Muteren & Beëindigen bij Zilveren Kruis Zorgkantoor iets voor jou! Je bent verantwoordelijk voor de correcte en tijdige verwerking van diverse klantvragen, waarbij het klantbelang altijd centraal staat.
- 11 november 2025
- vacaturenummer: 717625
34 uur
€ 17,26 bruto per uur
Een opdracht voor een jaar, met kans op verlenging
In Apeldoorn of thuis, hybride functie
Afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden
Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling
Je bent de ideale kandidaat als je jezelf herkent in de volgende punten:
- Je hebt affiniteit met de zorg en de wil om de complexe wereld van de Wet Langdurige Zorg (WLZ) te doorgronden;
- Je hebt een sterk inlevingsvermogen in onze klanten, die een kwetsbare doelgroep vormen;
- Je bent nauwkeurig en krijgt energie van administratieve werkzaamheden;
- Je bent proactief: je wacht niet af, maar komt direct in actie wanneer zaken voor jezelf of voor de klant niet helder zijn;
- Je bent een teamspeler, stressbestendig en staat stevig in je schoenen;
- Je bent leergierig en maakt nieuwe informatie snel eigen.
Als Administratief Medewerker Muteren & Beëindigen heb je de verantwoordelijkheid over de afhandeling en correcte verwerking van verschillende klantvragen met betrekking tot wijzigingen en beëindigingen. Jouw taken bestaan uit:
- Het zorgen voor een goede en tijdige administratieve verwerking van alle klantvragen;
- Klanten waar nodig persoonlijk helpen met hun wijziging en contact opnemen om alles soepel te laten verlopen;
- Streven naar een verwerkingstermijn van maximaal 72 uur per klantvraag, om wachttijden te minimaliseren en herwerk te voorkomen.
Je komt te werken bij Zilveren Kruis Zorgkantoor in Apeldoorn, specifiek binnen het enthousiaste team Muteren en Beëindigen.
Het Zorgkantoor voert de WLZ-regeling uit en is verantwoordelijk voor het regelen van zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Het is onze taak om deze doelgroep optimaal te ondersteunen bij het organiseren van hun zorg. Binnen Zilveren Kruis Zilveren Kruis stellen wij het klantbelang centraal, wat betekent dat je altijd afweegt wat de klant werkelijk nodig heeft.
Klaar om de stap te maken en hét gezicht te zijn achter een succesvolle systeemtransitie? Is deze combinatie van scherp administratief inzicht en sterke klantfocus jou op het lijf geschreven? Dan maken we graag kennis met je! Solliciteer direct.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Victor Buijvoets
Recruiter
Ik beantwoord graag al je vragen over deze functie, de organisatie of het sollicitatieproces. Ik reageer meestal het snelst via e-mail!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
