Help jij graag een ander en ben je communicatief vaardig? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! In deze functie help je klanten via de telefoon met vragen. Je denkt mee, zoekt dingen uit en lost problemen op. Je komt in een team waar je goed wordt ingewerkt en waar het belangrijk is dat je mensen echt helpt.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
- 11 november 2025
- vacaturenummer: 717567
Goed salaris van €16,01 tot €16,92 bruto per uur
Werken tussen de 16 - 40 uur per week
Makkelijk bereikbaar in Amsterdam
Een gezellig team met een goede werksfeer
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Mogelijkheid om hybride te werken
Als klantenservice medewerker zorg jij er uiteraard voor dat de klant tevreden is. Het is belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt ervaring in het klantcontact;
- Je bent beschikbaar voor de langere tijd;
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma;
- Je bent tussen de 16 tot 40 uur beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met een probleem of vraag. Moeilijke gesprekken los jij professioneel op en je houdt je hoofd altijd koel in lastige situaties. We hebben verschillende functies voor zowel de klantenservice als functies die meer gericht zijn op sales. Je doel is helder: zorgen voor een tevreden klant die je goed geholpen hebt. Dit zijn een paar van je werkzaamheden:
- Telefonisch contact onderhouden met klanten;
- Opzegredenen inventariseren en analyseren;
- Vragen beantwoorden en problemen oplossen;
- Verbeterpunten signaleren van onze dienstverlening.
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag in Amsterdam bij een groot bedrijf met een informele sfeer. Jij werkt voor de klantenservice, waar dagelijks honderden mensen worden geholpen. Dat doe je samen met collega’s die net als jij houden van duidelijk communiceren en graag mensen verder helpen.
- Flexibele werkuren: je kunt tussen de 16 en 40 uur per week werken;
- Een fulltime trainingsperiode;
- Bonussen bij een succes met een commerciële functie;
- Reiskosten vergoeding.
Ben jij de klantenservice topper die wij zoeken? Solliciteer dan direct.
Talencenter Noord-West
recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
