Ben je communicatief sterk en word je gedreven door goede service? Dan is DHL in Arnhem op zoek naar jou! Als support medewerker ben je de cruciale schakel en veel meer dan een medewerker. Je bent een echte probleemoplosser. Deze functie is op jouw lijf geschreven!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 30 oktober 2025
- vacaturenummer: 716250
Salaris van € 15,96 bruto per uur
Mogelijkheid om parttime te werken
Werktijden tussen 08:00 uur en 18:00 uur
Werken in een gezellig team!
Coaching, training en begeleiding
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als support medewerker aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO- 3 diploma;
- Je hebt ervaring in de klantenservice;
- Je beheerst de Nederlandse taal;
- Je beheerst de Engelse taal;
- Je bent de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor de training op kantoor;
- Je bent beschikbaar per 17 november.
Als support medewerker bij DHL Express ben jij het visitekaartje van de organisatie. Jij staat klaar voor onze klanten met vragen over zendingen, leveringen en logistieke processen. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak voelen klanten zich begrepen en goed geholpen. Je schakelt vlot met collega’s binnen verschillende afdelingen om samen te zorgen voor een klantgerichte service.
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail over hun zendingen, bezorgstatus en algemene vragen.
- Snel en effectief problemen oplossen rondom leveringen of logistieke knelpunten.
- Samenwerken met interne teams om processen soepel te laten verlopen en onze service continu te verbeteren.
- Door professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht te werk te gaan, zorg je voor een positieve klantbeleving.
Bij DHL Express draait alles om snelheid, betrouwbaarheid en excellente service – en dat begint bij onze mensen. Als wereldleider in internationale expresverzendingen zijn wij constant in beweging. Achter elke succesvolle levering staat een team van gedreven professionals. Ze werken met passie en trots aan de beste klantbeleving.
Kom je bij DHL Express werken, dan word je onderdeel van een dynamische organisatie waarin jouw ontwikkeling centraal staat. Bij DHL Express krijg je de ruimte om te groeien, ideeën te tonen en écht invloed te maken. Samen met DHL Express investeren wij in jouw talent met trainingen. Maar ook doorgroeimogelijkheden en een werkomgeving waar teamwork en respect vooropstaan.
- DHL is gecertificeerd als 'Top Employer';
- Er worden leuke feesten en events georganiseerd;
- Teamwork is onwijs van toepassing;
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als support medewerker? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
