Ben jij klantgericht en krijg jij energie van het helpen van mensen met hun bankzaken? Bij ABN AMRO zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers die onze particuliere klanten optimaal willen bedienen. Interesse? Lees dan snel verder!
Startdatum voor de WFT-basis is op 29 december, e training start op 5 januari 2026.
- 10 oktober 2025
- vacaturenummer: 714213
Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,90
Starten met een betaalde training
Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!
Met jouw communicatie vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontact functie ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken. Zoals al eerder besproken dien je ook in het bezit te zijn van een WFT certificaat. Als je deze nog niet hebt, kan je deze behalen op kosten van Randstad of een interne cursus volgen bij ABN Amro.
Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken omdat jij:
- Omdat je per 29 d december of 5 januari beschikbaar bent;
- Je minimaal een MBO4 diploma hebt;
- Je vloeiend Nederlands spreekt;
- Je goed Engels spreekt;
- Je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (4 dagen per week);
- Je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken;
- Je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken;
Word jij enthousiast van klantcontact en wil je werken bij één van de grootste banken van Nederland? Bij ABN AMRO, afdeling Business Contacts, staat de klant centraal. Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor al hun vragen en zorg jij voor een optimale klantbeleving!
Je luistert aandachtig, denkt proactief mee en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld en gecheckt wordt. Dankzij jouw heldere communicatie voelt de klant zich gehoord, geholpen en begrepen.
De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:
- Gegevenswijzigingen
- Vragen over internetbankieren/overboekingen
- Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Breda zijn. Waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!
Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:
- Kort telefonisch gesprek met een recruiter van Randstad;
- Het maken van het Harver Assessment;
- Videogesprek met een recruiter van Randstad;
- Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!
Recruiters
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature van klantenservice medewerker bij ABN AMRO? We beantwoorden je vraag graag per mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
