Werkvoorbereider

Als werkvoorbereider ben je onderdeel van het Bedrijfsbureau Acceptatie Bedrijven. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse inschrijving (digitalisering) en verdeling van de digitale werkstroom.

Als werkvoorbereider zoek je dagelijks je uitdaging in het opzetten van een zo goed mogelijk en continu proces waardoor de klantvraag snel op de juiste plek terecht komt.

Je werkt precies maar weet goed de balans te vinden met snelheid van werken.
Je vindt het leuk elke dag jezelf doelen te stellen en weet goed met werkdruk om te gaan.
Je bent ondernemend en bent gewend met meerdere systemen te werken.

• In het bezit van een MBO diploma op niveau 4
• Basiskennis van Kantoorapplicaties (Word/Excel)
• Affiniteit met administratieve processen en/of Workflow systemen
• Nauwkeurig
• Enthousiast
• Flexibel en aanpassingsvermogen
• Leergierig
• Resultaatgericht

Vanuit deze rol ben je het eerste loket voor het optimaal routeren en dus een belangrijk startpunt voor een goede flow waardoor de klant optimaal en snel bediend kan worden.
Je beheert meerdere mailbussen waarin jij alle binnengekomen correspondentie die niet automatisch ingelezen kan worden, omzet naar een digitale stroom waarna de acceptatie en/of polis beheer teams deze gaan verwerken. Hiernaast draag je zorg voor het analyseren van de uitval gericht op het verder optimaliseren van de emailrobot en daarmee het terugdringen van de uitval.

• Meerdere mailboxen beheren
• Binnengekomen correspondentie doorzetten jusite afdeling
• Correspondentie omzetten naar digitale stroom

Acceptatie Bedrijven streeft naar rendabele groei waarbij de klant zich goed verzekerd voelt. Hierbij is het onze ambitie om een juiste balans te vinden tussen de benodigde premiegroei en een verdere rendementsverbetering alsmede een hoog niveau van Operational en Underwriting Excellence te bereiken. Op onze afdeling werken zo'n 300 mensen.​​​​​​​

Onze werkzaamheden​​​​​​​:
Wij zijn verantwoordelijk voor de acceptatie en beheer van de MKB en (Groot)zakelijke risico’s. Vanuit de merken Centraal Beheer / Avero (CBA) en Interpolis bedienen we daarmee de zakelijke markt en maken hierbij gebruik van alle distributie kanalen. Als allround schadeverzekeraar met een ruim productenpallet zijn we goed vertegenwoordigd in de gehele zakelijke schademarkt (i.c. Volmacht, Provinciaal en Co-assurantie). We zijn hiermee de grootste schadeverzekeraar van Nederland.​​​​​​​

• Een hecht team: Je komt te werken in een klein team van drie personen, waar samenwerking en een gezellige sfeer centraal staan. We geloven dat een goede werksfeer bijdraagt aan zowel het plezier als het succes van ons werk.
• Flexibiliteit: We bieden je de mogelijkheid om flexibel te werken, met de optie om thuis te werken na een inwerkperiode. Dit stelt je in staat om je werk-privébalans optimaal te beheren.
• Onderdeel van een groter geheel: Je maakt deel uit van een groter team binnen ons Bedrijfsbureau, waardoor je indirect contact hebt met andere collega's en kennis kunt delen en samenwerken.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: We moedigen je aan om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bieden ondersteuning bij trainingen en workshops die passen bij jouw groei.
• Een leuke werkomgeving: Bij ons is het belangrijk om aan te pakken, maar we hechten ook veel waarde aan een leuke en ontspannen sfeer. Samen lachen en successen vieren maakt ons team sterker!

Heb jij zin om jouw carrière bij ons op te bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en maak een impact in de wereld van schadeverzekeringen!

Victor Buijvoets

Junior intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.