Ben jij klantgericht, nauwkeurig en toe aan een nieuwe stap binnen een internationale organisatie in de biotech? In Huissen zoeken ze een Customer Service Specialist voor 32 tot 40 uur per week. Je werkt volledig op kantoor tussen 08:00 tot 17:00, met de flexibiliteit om ook eerder te beginnen.
- 02 juli 2025
- vacaturenummer: 702178
Salaris tussen € 2500 en € 3500 bruto per maand
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km!
Tussen 32 en 40 uur werken
Organisatie die international actief is
Er worden vaak uitjes georganiseerd
Goede werksfeer en ontwikkelingsmogelijkheden
Je bent een echte doener die graag klantvragen oplost en niet bang is om initiatief te nemen. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en vindt het prettig om onderdeel te zijn van een hecht team.
- Minimaal mbo-niveau
- Klantenservice-ervaring is een pré, maar geen vereiste
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (Frans is een pré)
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je pakt graag de telefoon op wanneer dat nodig is
- Je bent proactief en werkt gestructureerd
- Je voelt je thuis in een informele kantooromgeving
In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Je beantwoordt voornamelijk e-mails waarbij de ratio 90% mail is en 10% bellen, verwerkt bestellingen en schakelt met interne afdelingen of leveranciers.
- Beheren van de mailbox en beantwoorden van klantvragen (90% e-mail, 10% telefoon)
- Verwerken van klantvragen
- Contact opnemen met leveranciers
- Ondersteunen bij retouraanvragen en klachtenafhandeling
- Administratieve verwerking van klantgegevens
- Samenwerken met afdelingen
- Meedenken over verbeteringen in klantprocessen
Je komt terecht bij een internationaal opererende organisatie met een wetenschappelijke focus. Binnen het bedrijf heerst een open, informele sfeer waar collegialiteit en samenwerking voorop staan. Er werken ruim 40 collega’s op kantoor, verdeeld over verschillende afdelingen.
- Een warm welkom en persoonlijke onboarding met een vaste buddy
- In de eerste dagen maak je kennis met alle afdelingen en collega’s
- Een omgeving waar jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden
- Een team dat naast hard werken ook veel waarde hecht aan werkplezier
- Regelmatig gezellige activiteiten, van etentjes tot teamreizen
Ben jij een proactieve aanpakker met een scherp commercieel inzicht? Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week? Grijp je kans en solliciteer vandaag nog – versterk het team als Customer Service Specialist bij dit internationale bedrijf!
Team Randstad Customer Contact Zuidoost
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
