Ben jij communicatief vaardig, enthousiast en heb jij een medische achtergrond? Dan is deze functie als Klantadviseur (M&A medewerker) Groningen iets voor jou!
Als M&A medewerker ben jij hét visitekaartje van de GGD Groningen. Je staat burgers, zorg- en onderwijsinstellingen, AZC's en vluchtelingenopvanglocaties (telefonisch) te woord. Met jouw empathie en respect beantwoord je vragen over infectieziekten, geef je informatie en plan je afspraken in. Je werkt nauwkeurig volgens landelijke werkinstructies en geldende richtlijnen, waarbij je altijd rekening houdt met de AVG.
- 27 juni 2025
- vacaturenummer: 701550
salaris vanaf €17,66
tussen 8:00 en 18:00 beschikbaar
het geven van medisch advies + plannen afspraken
visitiekaartje voor GGD Groningen
je volgt verschillende scholingen
dynamische werkomgeving
Jij bent het visitekaartje van de GGD Groningen, iemand die met een glimlach de telefoon opneemt en altijd klantvriendelijk en respectvol is naar iedereen, of het nu burgers, zorgprofessionals of instanties zijn. Je bent een expert in het telefonisch adviseren over infectieziekten, beantwoordt vragen en plant nauwkeurig afspraken in volgens de geldende richtlijnen.
- jij beschikt over digitale vaardigheden;
- hebt een mbo niveau 4/ HBO diploma in de medische sector;
- jij kan goed zelfstandig werken binnen de wettelijke kaders.
Als klantadviseur (M&A medewerker) ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor diverse vragen over infectieziekten. Je adviseert, informeert en plant afspraken in, terwijl je alle administratie zorgvuldig verwerkt. Je bent een cruciale schakel in het signaleren van knelpunten en het verstrekken van informatie aan collega's en derden. Je werkt zelfstandig, houdt je kennis up-to-date en schakelt snel in dynamische situaties, zoals bij een pandemie. Ook raadpleeg je medisch coördinatoren waar nodig en neem je deel aan verplichte scholingen om bij te blijven met nieuwe ontwikkelingen, waaronder het plannen van NMTW en instellingen.
- plannen van NMTW (niet-mobiele) thuiswonenden en zorginstellingen;
- je verwerkt de administratie;
- beantwoord (telefonisch) medische vragen van burgers en zorg- en onderwijsinstellingen.
Je gaat aan de slag voor de GGD Groningen. Dit doe je samen met andere collega's die zich inzetten voor de Corona campagne. Je werkt hierbij wel zelfstandig binnen de wettelijke kaders en volgens bepaalde procedures. Hierbij schakel je snel tussen de diverse onderwerpen en nieuwe informatie die binnenkomt.
- zelfstandig werken;
- voor de GGD Groningen.
Kortom ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en ben jij iemand met passie voor de zorg? Dan ga ik graag met je in gesprek! Je kunt contact opnemen door te klikken op solliciteren. Heb je eerst nog vragen? Neem dan gerust contact op.
Let op: het inwinnen van een referentie, diplomacheck & het aanvragen van een VOG zijn verplicht voor deze vacature.
Siebrich en Marrit
Intercedenten Randstad Zorg
Wil je meer informatie? Stuur ons gerust een mail!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
