Ben je stressbestendig, klantgericht en communicatief sterk? Heb je een aanpakkers mentaliteit en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze rol iets voor jou! Als klantenservice specialist bij CEVA Logistics in Nijmegen verbind je klanten met de logistieke wereld. Je bent de belangrijke schakel tussen beiden. Je regelt internationale transportstromen, lost problemen op en zorgt voor snelle, heldere communicatie. Lijkt dit jou een mooie uitdaging? Lees dan snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 23 juni 2025
- vacaturenummer: 700753
Salaris tussen € 3200 en € 3500 bruto per maand
Reiskostenvergoeding
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Ontwikkelingsmogelijk heden
Tussen 32 en 40 uur werken
Goede werksfeer
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice specialist die aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in als klantenservice medewerker;
- Je spreekt Nederlands;
- Je spreekt Engels;
- Je kan werken in Nijmegen;
- Je wilt werken tussen 32 en 40 uur;
Als klantenservice specialist krijg en volg je klantvragen op. Je bewaakt de verwerking van transportorders en controleert alle documenten. Je communiceert snel en duidelijk met je klanten. Samen met collega’s en vervoerders zorg je dat de logistieke processen soepel verlopen. Je houdt de voortgang van zendingen goed in de gaten. Bij problemen grijp je actief in om vertragingen te voorkomen. Je houdt klant-KPI’s in de gaten en behandeld klachten. Ook beheer je klantgegevens en afspraken in het systeem. Tot slot bouw je klantdossiers op en analyseer je data om afwijkingen snel te signaleren.
Bij CEVA vinden we het belangrijk om jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. We bieden diverse doorgroeimogelijkheden zodat je succesvol kunt zijn binnen onze organisatie. Deze functie is een mooie start voor een veelzijdige carrière. Je kunt doorgroeien in je eigen vakgebied of nieuwe uitdagingen aangaan. De mogelijkheden om je loopbaan zelf vorm te geven zijn groot. We verwelkomen je graag bij CEVA om samen verder te groeien.
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice specialist.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature als klantenservice specialist? We beantwoorden je vraag graag per mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
